POS（販売時点情報管理）システムは、レストランの注文ワークフローを管理する上で非常に重要です。業務効率化、精度向上、顧客サービス改善に貢献します。注文処理と在庫管理を自動化することで、人的ミスを減らし、サービス提供を迅速化します。また、リアルタイムのデータ分析機能を提供し、メニュー調整や人員配置に関する意思決定を支援します。最適なレストラン向けPOSシステムを見つけるには、以下の3つの主要な方法を参考にしてください。
販売業者から直接購入する
ほとんどの飲食ブランドは、自社ウェブサイトまたは営業チームを通じて直接販売を行っています（例： Rewardly 、Qashier、Eats365、OrderZ）。直接購入することで、通常、最もお得なバンドル価格、導入支援、そして自社サポートを受けることができます。（ RewardlyロイヤルティPOSシステム、qashier.com、Eats365、orderz.sg）
地元の再販業者/システムインテグレーターを通して
現場での設置、キッチンやネットワーク機器の設置、複数ブランド製品の比較検討（ハードウェア、プリンター、計量器、スキャナーなど）をご希望の場合に便利です。作業範囲と固定設置料金についてお問い合わせください。
ハードウェアとソフトウェアの組み合わせ
既にAndroid/iPad端末をお持ちの場合は、クラウドPOSソフトウェア（例： Rewardly ）に加入して既存のハードウェアを再利用できます。これは設備投資（CAPEX）を抑えるのに便利です。（ RewardlyロイヤルティPOSシステム）
シンガポールで人気のレストラン向けPOSシステムオプション
Rewardly （ CommerceOS + POS + QR/キオスク） — 標準的なハードウェア上で動作するクラウドPOSシステム。QRコードによるテーブルオーダー、セルフオーダーキオスク、統合決済、ロイヤルティプログラムが組み込まれています。Rewardlyは、小規模・中小企業向けに「1,000シンガポールドル未満」のスタータープランを提供しており、予算に制約のある企業や新規店舗の試験導入を検討している企業にとって魅力的な選択肢となっています。（ Rewardly RewardlyティPOSシステム）
Qashier ―決済機能とフードデリバリー集約機能、Xero連携機能などのアドオン（月額料金制）を統合したオールインワン端末（X1/X2/XS）。飲食業界向けのパッケージとソフトウェアプランが掲載されています。（ qashier.com ）
Eats365 — モジュール式レストランプラットフォーム：POSシステムから始めて、成長に合わせてモジュール（KDS、セルフオーダー、ロイヤルティプログラム、デリバリー、サードパーティ連携など）を追加できます。（ Eats365 ）
OrderZ.sg — 飲食業界に特化したサービスで、 KDS（キッチンディスプレイシステム）とKOT（キッチンオーダーチケット）のオプションやプラン比較を提供しています。（ orderz.sg ）
市場でよく耳にするその他の企業としては、HashMicro、MEGAPOS、DuitPOS、FoodZaps、Edgeworks、Hashmato、Reach POSなどがあります。ToastやSquareといったグローバル企業は国際的に広く知られていますが、候補に挙げる前に、シンガポールでの利用可能性、現地決済（NETS/ PayNow ）、GST（物品サービス税）への対応状況を確認してください。
シンガポールのレストラン向けPOSシステムが対応すべき事項
注文とテーブル：メニューの迅速な編集、座席/割り勘、コース料理の調理、コンボ、キャンセル、返金。
シンガポールの飲食店でよく利用される決済方法： NETSカード決済とPayNowが一般的です。POS端末または決済ゲートウェイが両方に対応していることを確認してください。（ nets.com.sg 、 Stripe 、 Adyen）
キッチン業務： KDS/KOTにより、紛失した伝票を減らし、調理時間を短縮します。（orderz.sg）
在庫とレシピ：86（在庫）と食品原価を管理するための材料レベルの追跡。（ Rewardly Loyalty POSシステム）
スタッフ管理とCRM/ロイヤルティプログラム：役割/権限、タイムレコーダー、ポイント、クーポン、誕生日キャンペーン。（ RewardlyロイヤルティPOSシステム）
レポートと分析：時間別売上、メニュー設計、修飾子のパフォーマンス、キャンセル/割引監査。
GST（物品サービス税）9% ：領収書、税込みメニュー、IRAS準拠レポートにおける正しい税額計算。（ IRAS ）
連携機能：会計システム（例：Xero）、配送代行サービス、eコマース、予約ツール。（配送／Xero連携には追加料金プランがあります。）（ Rewardly Loyalty POSシステム、qashier.com）
ショッピングモールGTO： EIXによると、テナント契約を遵守するためには、モール内で営業するすべてのテナントにとって、ショッピングモールGTOの統合は必須です。Rewardly Loyalty POSシステムは、初年度はGTO提出料を無料としています。（ Rewardly Rewardly POSシステム）
一般的な費用範囲（予算の目安）
ソフトウェア：エントリープランは月額数十ドルから始まることが多く、モジュール式システムはアドオンごとに料金が発生します（例：配送や統合など、月額約10～40シンガポールドル）。(qashier.com)
ハードウェア：既存のAndroid/iPad機器（初期投資額が最も低い）から始めることも、オールインワン端末（初期投資額が中～高）を購入することもできます。一部のベンダーは1,000シンガポールドル以下のスターターバンドルを販売しており、その他はオンサイトセットアップと1年間のソフトウェアが含まれたマルチデバイスキットを提供しています。（ Rewardly Loyalty POSシステム、qashier.com）
プロのヒント：ベンダーに 詳細な見積書（1）ソフトウェアのサブスクリプション、（2）ハードウェア、（3）インストール／トレーニング、および（4）継続的なサポートSLAを分離する。
助成金とコンプライアンスについて知っておくべきこと
生産性向上ソリューション助成金（PSG）は、シンガポールで登録・運営されている対象となる中小企業（現地株主比率および中小企業規模基準を満たす企業）に対し、承認済みのPOSソリューションへの補助金を提供します。対象となるPOSカテゴリーおよびIMDAの事前承認リストをご確認ください。（ Enterprise Singapore 、 GoBusiness Singapore 、 情報通信メディア開発庁、 NEA Hawker Productivity Grant ）
GST （物品サービス税）： 2024年1月1日より、GSTは9%となります。POS端末はこれを正しく適用し、IRAS（ シンガポール内国歳入庁）に報告する必要があります。
候補者を絞り込む方法（素早く）
サービススタイルに合わせて
クイックサービス、フルサービス、バー。フルサービスではテーブルマップとコース料理を優先し、クイックサービスではスピードキーとコンボメニューを優先し、バーではタブメニューを優先する。
注文モデルを決定してください
QRコードによるテーブルオーダーやセルフオーダーキオスクが必要な場合は、これらの機能を標準搭載しているベンダーを選びましょう（例えば、 Rewardly両方とも標準搭載しています）。そうすれば、余分なミドルウェアは不要になります。（ RewardlyロイヤルティPOSシステム）
支払いを確定する
NETSとPayNow決済方法（端末経由かゲートウェイ経由か）、決済時間、およびMDR（加盟店手数料）を確認してください。（ nets.com.sg 、 Stripe ）
キッチンを計画する
キッチンが騒がしい場合や、キッチンが広い場合は、 KDS/KOTを選択してください。注文漏れを減らし、処理時間を短縮できます。（orderz.sg）
ライブデモと週末パイロット版をリクエストしてください
最も忙しい時間帯をシミュレーションしてみましょう。86個の商品を扱い、プロモーションを適用し、会計を分割し、キッチン伝票を印刷し、GSTレポートをエクスポートします。
www.rewardly.sgなぜ多くの新規販売店はRewardlyから始めるのか
導入障壁の低減：小規模・中小企業向けの「1,000シンガポールドル未満」の初期プランと月額料金制により、初期費用を予測可能にします。（ RewardlyロイヤルティPOSシステム）
オムニチャネル対応： QRコードによるテーブル注文、キオスク端末、複数のベンダーとのやり取りなしで統合決済が可能。（ RewardlyロイヤルティPOSシステム）
一般的なハードウェアに対応：既にお持ちのタブレット端末で動作させることで設備投資を削減。後々専用端末に拡張可能。（ Rewardly Loyalty POSシステム）
飲食業界向け機能：レストランやフードコート向けに設計されたスピードキー、ロイヤルティプログラム／CRM、レポート機能。（ RewardlyロイヤルティPOSシステム）
ミニ購入者チェックリスト（コピー＆ペースト）
対象となるサービス形態（クイックサービスレストラン／フルサービスレストラン／バー）
NETSとPayNow利用可能（ルート確認済み）（ nets.com.sg 、 Stripe ）
KDS/KOTは各駅に設置済み（orderz.sg）
領収書／報告書（ IRAS ）にGST（物品サービス税）9%が正しく適用されています。
在庫/レシピおよびメニューエンジニアリングレポートが利用可能です
スタッフの権限、出退勤記録、監査ログが有効になっています
会計および配送連携機能は有料（月額10～40シンガポールドルの追加料金が一般的）（qashier.com）
SLA、オンサイトサポート、トレーニングが含まれます
PSGの資格要件を確認済み（申請予定の場合）（ Enterprise Singapore 、 Infocomm Media Development Authority ）
よくある質問
シンガポールのレストランにとって最適なPOSシステムは何ですか？
万能なソリューションはありません。サービススタイル、決済方法（NETS/ PayNow ）、キッチンワークフロー（KDS/KOT）、GST申告、およびシステム連携に基づいて選択してください。Rewardly、Qashier、Eats365、OrderZは、飲食業界でよく候補に挙がるサービスです。（ Rewardly RewardlyティPOSシステム、qashier.com、Eats365、orderz.sg）
シンガポールでレストランのPOSシステムはいくらくらいするのですか？
ソフトウェアのサブスクリプションとハードウェアの両方が必要になるでしょう。エントリーバンドルは1,000シンガポールドル未満から始まり、配送や会計などの追加オプションは通常月額10～40シンガポールドル程度です。（ Rewardly Loyalty POSシステム、qashier.com）
私のPOSシステムは9%のGST（消費税）に対応している必要がありますか？
はい。POS端末が、 2024年1月1日から適用される領収書および報告書における9%のGST（物品サービス税）に対応していることを確認してください。（ IRAS ）
POSシステムの導入に補助金は受けられますか？対象となる中小企業で、事前承認済みのソリューションを選択した場合、 PSGが費用の一部を補助する可能性があります。対象となる条件と現在の事前承認リストをご確認ください。（ Enterprise Singapore 、 GoBusiness Singapore 、 Infocomm Media Development Authority ）
次のステップ
候補： Rewardly 、Qashier、およびモジュール型オプション（例：Eats365）。（ RewardlyロイヤルティPOSシステム、qashier.com、Eats365）
実際のメニュー（コンボ、オプション、追加料金など）を使ったデモをリクエストしてください。
KDS、NETS/ PayNow 、およびGST（ nets.com.sg 、 Stripe 、 IRAS ）のテストのため、週末にパイロット運用を実施する。
36か月間の総所有コスト（ハードウェア＋ソフトウェア＋アドオン＋サポート）を比較してください。
予算が限られている場合や、初日からQRコード/キオスク端末を導入したい場合は、 Rewardlyのトライアルについてご相談ください。既存のタブレット端末を再利用することで、より迅速にサービスを開始できます。（ RewardlyロイヤルティPOSシステム）
店舗の規模、注文量、必須機能（例：テーブルQRコード、キッチン用スクリーン、配送連携など）をお知らせいただければ、2社または3社のベンダーを比較検討できる見積もりテンプレートを作成し、本日中に送信できるようにいたします。
