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銷售點 (POS) 系統對於管理餐廳的點餐流程至關重要,因為它能夠簡化操作、提高準確性並改善客戶服務。透過自動化訂單處理和庫存管理,POS 系統可以減少人為錯誤並加快服務速度。它提供即時數據分析,幫助管理者就餐牌調整和人員配置做出明智的決策。以下三個主要途徑可協助您找到最佳的餐廳 POS 系統:
直接向供應商購買
大多數餐飲品牌都透過其網站或銷售團隊直接銷售(例如Rewardly 、Qashier、Eats365、OrderZ)。直接購買通常可以獲得最優的套餐價格、新用戶引導和官方支援。 ( Rewardly會員 POS 系統、qashier.com、Eats365、orderz.sg)
透過當地經銷商/整合商
如果您需要現場安裝、廚房/網絡設備安裝或多品牌產品比較(硬件、印表機、電子秤、掃描器),這項服務非常實用。請諮詢服務範圍及固定安裝費用。
硬件+軟件組合
如果您已經擁有安卓/iPad終端,您可以訂閱雲端POS軟件(例如Rewardly )並重複利用現有硬件——這有助於降低資本支出。 ( Rewardly會員POS系統)
新加坡熱門餐廳POS機選項

Rewardly ( CommerceOS + POS + QR/自助點餐機) ——一款可在標準硬件上運行的雲端POS系統,整合了二維碼點餐、自助點餐機、支付功能和會員積分系統。 Rewardly為微型中小企業提供「低於1000新元」的入門套餐,對於預算有限或正在試經營新店的企業來說極具吸引力。 ( Rewardly Rewardly積分POS系統)
Qashier-一體化終端(X1/X2/XS),整合支付功能,並提供外帶聚合、Xero整合等附加功能(按月付費)。提供餐飲業的套餐和軟件版本。 ( qashier.com )
Eats365-模組化餐廳平台:從POS系統入手,隨著業務成長添加其他模組(廚房顯示系統、自助點餐、會員積分、外帶、第三方整合)。 ( Eats365 )
OrderZ.sg-專注於餐飲業的平台,提供廚房顯示系統 (KDS) 和廚房訂單單 (KOT)選項及套餐比較。 ( orderz.sg )
市場上其他一些知名的POS機品牌包括HashMicro、MEGAPOS、DuitPOS、FoodZaps、Edgeworks、Hashmato和Reach POS。像Toast和Square這樣的全球知名品牌在國際上也享有盛譽;在最終確定選擇之前,請務必確認它們是否支持新加坡的支付方式、本地支付系統(NETS/ PayNow )以及是否符合消費稅(GST)規定。
新加坡餐廳POS系統必須處理哪些問題
訂單和餐桌:快速餐牌編輯、座位/分帳、取消菜餚、套餐、取消、退款。
新加坡食客常用的付款方式: NETS卡和PayNow較為常見;請確保您的POS機或支付網關同時支援這兩種支付方式。 ( nets.com.sg 、 Stripe 、 Adyen)
廚房運作:使用KDS/KOT 系統減少漏單並加快備餐速度。 (orderz.sg)
庫存和配方:對食材進行逐級追踪,以管理庫存和食品成本。 ( Rewardly會員 POS 系統)
員工及顧客關係管理/會員忠誠度:角色/權限、考勤、積分、優惠券、生日活動。 ( Rewardly忠誠度 POS 系統)
報告與分析:每小時銷售額、選單設計、附加選項表現、作廢/折扣審核。
消費稅(GST)稅率為9% :收據、含稅餐牌和符合新加坡稅務局(IRAS)規定的報告的正確稅額計算。 ( 新加坡稅務局)
整合:會計系統(例如 Xero)、配送聚合平台、電子商務平台和預訂工具。 (配送/Xero 整合有附加定價範例。)( Rewardly會員 POS 系統,qashier.com)
購物中心GTO:根據EIX規定,所有在購物中心內經營的租戶都必須整合GTO系統,以遵守租賃協議。 Rewardly Loyalty POS系統提供使用者第一年免費GTO提交服務。 ( Rewardly Rewardly POS系統)
典型成本範圍(預算範圍)
軟件:入門級套餐通常每月數十美元起;模組化系統按附加組件收費(例如,交付或整合服務每月約 10 至 40 新元)。 (qashier.com)
硬件:您可以選擇使用現有的安卓/iPad設備(前期投入最低),也可以購買一體化終端(前期投入中等至較高)。有些供應商提供售價低於1000新元的入門套裝;有些供應商則提供包含現場安裝和第一年軟件的多設備套裝。 (例如: Rewardly Loyalty POS系統,qashier.com)
專業提示:向供應商詢問 完整報價將(1)軟件訂閱、(2)硬件、(3)安裝/培訓和(4)持續支援服務等級協定分開。
您應該了解的撥款和合規訊息
生產力解決方案補助金 (PSG)可為符合資格的在新加坡註冊並營運的中小企業(需滿足本地股權和中小企業規模標準)提供經批准的 POS 解決方案補貼。請查看資格要求和新加坡資訊通訊媒體發展局 (IMDA) 的 POS 類別預先核准清單。 ( 新加坡企業發展局、新加坡商業促進局、新加坡資訊通訊媒體發展局、 國家環境局小販生產力補助金)
消費稅:自2024年1月1日起,消費稅稅率為9% -您的POS系統必須正確應用並申報此項稅率。 ( 新加坡稅務局)
如何快速篩選候選人
與您的服務風格相匹配
快餐店、正餐店和酒吧。正餐店優先考慮餐桌佈局和上菜順序;快餐店優先考慮快捷鍵和組合鍵;酒吧優先考慮標籤。
確定您的訂購模式
如果您需要二維碼點餐或自助點餐機,請選擇本身就提供這些功能的供應商(例如, Rewardly就內建了這兩種功能),這樣可以避免額外的中間件。 ( Rewardly會員 POS 系統)
鎖定付款
確認NETS和PayNow受理方式(直接終端或網關)、結算時間和商家折扣率(MDR)。 ( nets.com.sg , Stripe )
規劃廚房
如果您的廚房吵雜或面積較大,請選擇KDS/KOT 系統;它可以減少漏單,並加快用餐速度。 (orderz.sg)
要求進行現場演示並開展週末試點項目
模擬最繁忙時段:86 個項目,應用促銷活動,分割帳單,列印廚房小票,並匯出 GST 報告。
www.rewardly.sg為什麼許多新店都從Rewardly開始?
降低創業門檻:微型中小企業「< 1000 新元」的入門方案加上月付定價,讓前期投入可預測。 ( Rewardly忠誠度 POS 系統)
內建全通路功能:二維碼點餐、自助點餐機和整合支付,無需管理多個供應商。 ( Rewardly忠誠度 POS 系統)
相容常用硬件:可在您現有的平板電腦上運行,降低資本支出;之後可擴展至專用終端。 ( Rewardly忠誠度 POS 系統)
餐飲業專用功能:快速付款鍵、會員積分/客戶關係管理 (CRM) 和報表功能,專為餐廳和美食廣場設計。 ( Rewardly會員積分 POS 系統)
迷你買家清單(複製/貼上)
服務類型涵蓋(快餐/正餐/酒吧)
接受NETS和PayNow (路線已確認)( nets.com.sg , Stripe )
每個站點都設定了KDS/KOT(orderz.sg)
收據/報表已正確應用 9% 的消費稅 ( IRAS )
提供庫存/配方和餐牌設計報告
已啟用員工權限、上下班打卡和稽核日誌
會計和配送整合功能按月收費(常見的附加組件價格為每月 10 新元至 40 新元)(qashier.com)
服務等級協定 (SLA)、現場支援和培訓包括
PSG資格已核實(如果您打算申請)( 新加坡企業發展局、 新加坡資訊通信媒體發展局)
常問問題
新加坡餐廳最佳的POS系統是什麼?
沒有萬能的解決方案:選擇時應考慮服務風格、支付方式(NETS/ PayNow )、廚房工作流程(KDS/KOT)、消費稅申報以及系統整合。 Rewardly、Qashier、Eats365 和 OrderZ 是餐飲業常見的替代方案。 ( Rewardly Rewardly積分 POS 系統,qashier.com,Eats365,orderz.sg)
新加坡的餐廳POS系統價格是多少?
預計包含軟件訂閱和硬件。入門級套餐起價低於1000 新元,配送或會計等附加服務通常每月收費 10 至 40 新元。 ( Rewardly會員 POS 系統,qashier.com)
我的POS系統需要支援9%的消費稅嗎?
是的-請確保POS系統能夠處理收據和報表上的9%消費稅,該規定自2024年1月1日起生效。 ( 新加坡稅務局)
我的POS系統可以申請補助嗎?如果您是符合資格的中小企業,並選擇預先批准的解決方案, PSG可能會補貼部分費用。請查看資格要求和目前的預先批准方案清單。 ( 新加坡企業發展局、新加坡商業促進局、 新加坡資訊通訊媒體發展局)
快速下一步
候選方案: Rewardly 、Qashier 以及一個模組化方案(例如 Eats365)。 ( Rewardly會員積分 POS 系統、qashier.com、Eats365)
請提供實際餐牌(套餐、附加選項、額外費用)以供演示。
進行週末試點項目,測試KDS、NETS/ PayNow和GST。 ( nets.com.sg 、 Stripe 、 IRAS )
比較 36 個月的總擁有成本(硬件 + 軟件 + 附加組件 + 支援)。
如果您預算有限,或希望第一天就能使用二維碼/自助服務終端,不妨聯絡Rewardly試用版,並重複利用您現有的平板電腦,以便更快地上線。 ( Rewardly會員 POS 系統)

如果您能分享您的門市規模、訂單量和必備功能(例如,餐桌二維碼、廚房屏幕、外帶整合),我將把它變成一個可供兩家或三家供應商進行公平比較的報價模板,您可以立即發送出去。


