設定明確的預期。
將正在準備中的訂單放在顯眼位置，以便顧客無需反覆詢問櫃檯工作人員即可查看訂單號碼。
CommerceOS / 佇列管理
訂單已準備就緒。
已通知客戶。
從廚房到取貨點，提供更清晰的取貨體驗。
Rewardly的餐廳排隊管理系統可將您的廚房顯示系統 (KDS) 和加急顯示器與面向顧客的取餐屏幕連接起來。即時顯示訂單狀態，使用可自訂的語音播報已準備好的訂單，並協調多個工作站的訂單履行。
放大屏幕收集點的清晰度
我的訂單準備好了嗎？
讓屏幕來回答。
在顧客等待期間，提供清晰可見的參考資訊。清晰的訂單編號和獨立的取餐狀態區域可以幫助他們了解何時可以前往取餐點，從而讓您的團隊有更多精力專注於服務。
讓下一步顯而易見。
將已準備好的訂單號碼放在顯眼的取貨區，幫助顧客辨識何時可以取貨。
保留未接來電顯示。
單獨的未取餐區域可以讓顧客和員工清楚地了解在叫餐後訂單未被領取的情況。
屏幕上看到的，媒體裡聽到的。
引起注意
已準備好的訂單。
即時通知功能將醒目的屏幕訂單號碼與可自訂的語音提示相結合，即使客戶注意力分散，也能幫助他們注意到來電。
根據您門市的實際情況設定語音提示，並在實際服務環境中檢查揚聲器的位置和音量。
放大屏幕屏幕截圖展示了視覺通知。語音選項和音訊輸出在設定過程中進行配置；靜態影像無法顯示語音本身。
與Rewardly KDS 和 Expedite 整合
準備和取貨。
屬於同一服務流程的一部分。
Rewardly廚房的運作與顧客在取餐點看到的景象連結起來。 Rewardly KDS 支援備餐流程，而 Expedite 顯示器則可協助您的團隊協調交接工作。
- 01 / 準備
Rewardly KDS
與廚房團隊和相關配送站保持準備工作的進行。
- 02 / 座標
加快展示
從員工角度查看訂單並管理呼叫、完成情況和未收款情況。
- 03 / 收集
客戶排隊顯示
向客戶顯示訂單狀態，並在叫到客戶的訂單時通知客戶。
放大屏幕在設定過程中，請確認操作的準備、通話和完成規則。屏幕上會顯示範例訂單和時間安排。提供的 Expedite 圖片中顯示的簡訊控制功能並不表示每個設定包含簡訊服務。
基於類別的產品篩選
不同的站點。
視野中顯示正確的物品。
依類別篩選產品展示，以便進行多站點配送。幫助每個團隊專注於他們負責的商品，而不是處理一個沒有區別的商品清單。
例/飲品
一位專注的咖啡師視角。
顯示與飲料站相關的飲料類別。
範例/熱廚房
把注意力放在用餐上。
展示廚房團隊準備的食品類別。
例/甜點
一個專門的終點。
使用按類別篩選的視圖來查看甜點或其他配送站。
這些是網站佈置範例。請配置類別篩選條件，並在通知客戶取貨前，與客戶商定多站點訂單的協調方式。
選擇適合您空間大小的屏幕
從桌上型電腦
向顧客展示電視。
Rewardly排隊顯示器放置在等候顧客可以看到的地方。 Rewardly 支援桌上型電腦和相容的安卓電視，以及透過 HDMI 連接到適當裝置的現代電視。
桌上型電腦
請在收藏區域的兼容桌上型電腦和顯示器上執行顯示內容。
Android TV
使用支援的 Android TV 設置，可獲得大尺寸、易於觀看的面向客戶的屏幕。
附HDMI介面的現代電視
將相容的電腦或播放設備連接到電視的HDMI輸入端口，即可顯示隊列畫面。
HDMI 介面提供顯示連接；除非電視本身能夠運作支援的軟件，否則仍需連接相容的裝置。安裝前請確認作業系統支援、網絡連接、解析度和揚聲器輸出。
您的業務。您的工作流程。
看看這一切是如何發生的
匯聚在一起。
帶上您的餐牌、您最繁忙的服務場景以及您的問題。讓我們一起在Rewardly中逐一解決。
問得好。
常見問題。
什麼是Rewardly隊列管理？
Rewardly排隊管理系統是一款適用於餐廳、咖啡廳和其他取餐場所的訂單收集和排隊顯示系統。它可與Rewardly KDS 和 Expedite 顯示器連接，顯示訂單狀態並在叫到顧客的訂單時通知他們。
它是否與Rewardly KDS 和 Expedite 顯示器整合？
是的。 Rewardly 排隊管理系統與Rewardly KDS 和 Expedite 顯示器整合，將備餐和員工收款管理與面向顧客的排隊介面連接起來。 Rewardly會根據您的營運狀況配置具體的呼叫和完成流程。
隊列顯示器能否透過語音播報訂單？
Rewardly的。 Rewardly 支援即時通知，並可自訂語音，同時在屏幕上醒目顯示訂單號碼。實施過程中，請確認您門市可用的語音設定和音訊配置。
我可以篩選不同配送站的產品嗎？
是的。產品展示可以按類別篩選，以便進行多站點配送，例如飲料、熱食或甜點。請在取貨前配置每個站點的類別，並商定跨站點訂單的協調方式。
顧客在訂單收集介面會看到什麼？
Rewardly提供的介面將訂單分為「待取」、「準備中」和「未取」三個區域。醒目的訂單號通知會吸引使用者註意正在叫號的訂單。
我可以使用桌上型電腦、安卓電視或HDMI電視嗎？
Rewardly的。 Rewardly 支援相容的桌上型電腦和安卓電視。配備 HDMI 介面的現代化電視可透過連接的電腦或其他播放裝置顯示系統畫面。僅 HDMI 介面無法運作軟件；安裝前請確認設備、網絡和音訊相容性。
這是餐廳預訂系統還是餐桌等位系統？
本頁面涵蓋訂單準備和取餐排隊管理。如需餐廳預訂、餐桌管理和等位名單功能，請探索Rewardly的TableReady 。