CommerceOS / Rewardly Concierge

顧客展示。
更便捷的結帳流程。

查看訂單。加入成為會員。輕鬆支付。

Rewardly Concierge 可以將平板電腦變成面向客戶的顯示屏,並連接到Rewardly POS 系統。即時顯示訂單詳情,邀請客戶加入您的會員計劃,並讓客戶更便捷地使用PayNow和銀行卡付款。

Rewardly Concierge 客戶顯示屏,包含即時訂單詳情和會員註冊。放大圖片
Rewardly Concierge 客戶顯示屏,包含即時訂單詳情和會員註冊。
即時訂單可見性結帳時可享會員資格綜合支付靈活的平板電腦設置

對銷售的共同看法

少解釋。
結帳時更有信心。

面對顧客的點餐屏幕有助於櫃檯內外人員保持溝通。顧客可以在您的團隊繼續服務的同時查看正在輸入的內容。

01 / 參見

務必把每一項指令都說清楚。

即時顯示顧客訂單,包括商品、數量和總價。允許顧客在付款前核對所選商品。

02 / 確認

及早發現誤會。

顧客可以在櫃檯前透過醒目的訂單摘要標記商品或偏好。

03 / 連接

讓結帳流程更方便。

將會員和付款功能融入到面向客戶的體驗中,這樣屏幕的功能就不僅僅是顯示總金額了。

忠誠始於櫃檯

今天的客戶
成為明天的成員。

將加入會員計劃的Rewardly醒目地展示在結帳流程中。 Rewardly Concierge 會將邀請函與訂單一起呈現在顧客面前。

從交易到關係

邀請。加入。回歸。

顧客可以使用顯示幕上的會員註冊或登入入口。您的團隊可以在顧客查看訂單時介紹該計劃。

將體驗與您配置的Rewardly忠誠度計劃連結起來,讓顧客在離開後仍有理由記住您的企業。

探索LoyaltyOS

觸手可及的支付

兩種常見的支付方式。
更清晰的客戶體驗流程。

讓支付環節更貼近客戶,為您的企業配置PayNow和信用卡選項。

Rewardly Concierge 整合了PayNow二維碼支付功能,同時提供客戶訂單和會員邀請。放大圖片
Rewardly Concierge 整合了PayNow二維碼支付功能,同時提供客戶訂單和會員邀請。

掃碼支付

整合PayNow支付功能。

在客戶畫面上顯示PayNow付款二維碼。客戶可以使用支援的銀行應用程式掃描二維碼,訂單和總金額將顯示在同一屏幕上。

Rewardly Concierge 非接觸式付款範例,並向客戶顯示支付金額。放大圖片
Rewardly Concierge 非接觸式付款範例,並向客戶顯示支付金額。

點擊支付

信用卡付款方便快速。

透過支援的支付設定提供整合式銀行卡支付。向客戶顯示金額,並將非接觸式支付點放置在方便客戶觸及的位置。

支付服務需要供應商完成註冊並進行必要的整合。非接觸式刷卡需要相容且已核准的支付硬件或支援的「輕觸支付」裝置;並非所有平板電腦都能獨立接受刷卡付款。請透過Rewardly確認設備和供應商的相容性。

咖啡廳櫃檯佈置圖,展示了平板電腦在顧客附近的靈活擺放方式。放大圖片
咖啡廳櫃檯佈置圖,展示了平板電腦在顧客附近的靈活擺放方式。

一台平板電腦,擺放得很用心

把屏幕放在哪裡
顧客是。

Rewardly Concierge 專為簡單的平板電腦設定而設計。選擇一款支援的平板電腦,並將其放置在客戶可以舒適地查看、註冊和付款的位置。

  • 使用面向顧客的平板電腦,無需重新設計整個櫃檯。
  • 選擇適合您空間的支架和觀看角度。
  • 請將屏幕和支付終端機放在方便取用的位置。
  • 設定過程中規劃電源、連接和與Rewardly POS 的配對。

請攜帶您現有的平板電腦前來洽談。在您重新使用之前,我們會確認作業系統、裝置和連線方面的要求。

原生Rewardly POS 連接

你團隊的POS機。
客戶的視角。

保持員工工作流程在Rewardly POS 系統上進行,同時禮賓服務負責面向客戶的銷售環節。

這兩個屏幕的功能不同:工作人員管理交易,而顧客則追蹤他們的訂單、存取會員資格並完成支援的付款流程。

從咖啡館和快餐店到零售櫃檯,根據你的團隊目前的服務方式來規劃屏幕佈局。

探索Rewardly POS 系統
平板電腦終端機上的Rewardly POS 系統-員工側系統與禮賓部顧客顯示器相連。放大圖片
平板電腦終端機上的Rewardly POS 系統-員工側系統與禮賓部顧客顯示器相連。
產品圖片展示了範例介面、訂單金額和商家品牌標誌。付款方式、會員功能和硬件可用性取決於您配置的服務。此處的Rewardly Concierge 指的是客戶介面,而非人工智能輔助註冊服務。

您的業務。您的工作流程。

看看這一切是如何發生的
匯聚在一起。

帶上您的餐牌、您最繁忙的服務場景以及您的問題。讓我們一起在Rewardly中逐一解決。

預約參觀

問得好。

常見問題。

Rewardly Concierge 顧客展示是什麼?

Rewardly Concierge 是一款基於平板電腦的面向客戶的顯示屏,與Rewardly POS 系統連接。它即時顯示訂單詳情,並提供會員註冊和支援的整合支付等客戶觸點。

顧客能否在員工輸入訂單時看到自己的訂單?

是的。顧客顯示器會即時顯示訂單,以便顧客在付款前查看商品、數量和總金額,並向工作人員提出任何更正。

顧客可以在結帳時加入我的會員計劃嗎?

是的。 Rewardly Concierge 包含客戶導向的會員註冊或登入入口。您可享有的權益將根據您設定的Rewardly Rewardly方案而定。

Rewardly Concierge 是否支援PayNow ?

是的。啟用支援的PayNow整合後,Concierge 會顯示支付二維碼,供客戶使用其支援的銀行應用程式掃描。供應商入駐和整合要求應在設定過程中確認。

顧客可以在顧客顯示器上使用信用卡付款嗎?

Rewardly Concierge 支援整合式刷卡支付流程,並需搭配相容的付款設定。非接觸式支付需要經批准的支付硬件或支援的「輕觸支付」設備,並需完成支付服務商的註冊。普通平板電腦並非自動具備刷卡終端機的功能。

我可以使用現有的平板電腦來使用Rewardly Concierge 服務嗎?

Rewardly Concierge 專為平板電腦設計。重複使用裝置前,請聯絡Rewardly確認您的平板電腦型號、作業系統、網絡連線和支付相容性。使用合適的支架,並確保電源和網絡連接暢通,即可將屏幕放置在靠近客戶的位置。