節省客戶時間。
在支援的結帳方式中，可以使用可用的儲值餘額餘額，而無需為每筆符合條件的購買安排新的外部支付。
新加坡儲值餘額計劃
預先儲值一點。
下次光顧，多一份期待。
為您的客戶創造更多價值。
讓我再次選擇你的理由。
讓常客以更划算的方式為下次光顧存點錢。使用Rewardly儲值餘額，顧客可以預先支付一定金額，用於在您的商店消費，並享受您提供的額外獎勵。
他們最愛的產品。他們偏愛的服務。與您的品牌完美契合。
查看展示公平交易
預先儲值，
多一份額外回饋。
儲值餘額計劃的最佳效果在於其價值清晰易懂。顧客既然選擇在你這裡購物，你就應該讓他們對自己的選擇感到滿意。
- 01 / 選擇
先從合適的金額開始。
提供符合客戶現有購買習慣的儲值選項。在客戶確認充值之前，請務必明確說明所有獎勵、資格要求和有效期限。
- 02 / 享受
多付出一點。
為購買行為提供適當的獎勵。確保承諾與客戶相關，並對你的業務具有可持續性。
- 03 / 返回
讓他們自己選擇下一步該怎麼做。
顧客可以使用帳戶餘額購買符合資格的商品或服務，而不是每次都購買同一件商品。
可在顧客現有購物場所購買
讓購買儲值額
融入日常消費流程。
讓顧客透過您已開通的銷售管道進行購買。無需單獨前往櫃檯即可開始購物。
在他們的手機上
掃碼點餐
透過您提供的數位化訂購體驗，提供儲值餘額，同時保留顧客已經熟悉的便利性。
探索二維碼點餐服務 ↗按照他們自己的節奏自助點餐機
允許顧客在自助服務過程中，透過啟用該功能的自助終端購買儲值餘額。
探索自助點餐服務 ↗和你的團隊POS 收銀系統
讓員工有機會在櫃檯介紹該計劃並幫助顧客選擇合適的套餐。
探索Rewardly POS 系統 ↗購買和兌換的可用性取決於您企業啟用的管道和支付工作流程。
雙向便利
減少重複付款步驟。
日常消費更方便。
預付餘額讓下次購買更加便捷，並能維繫您與品牌的關係。
降低支付手續費風險。
減少單獨的外部支付可能會降低處理成本，具體取決於您的支付服務提供者和費用結構。充值仍可能產生費用；無法保證一定能節省費用。
不鎖定值，順序不變
今天一切如常。
下次換個口味。
儲值餘額讓顧客在您的商家取得可用餘額，並可在符合資格的商品和服務中進行選擇。
對於咖啡館來說，這可能意味著顧客這次點的是他們最喜歡的飲品，下次則會選擇不同的菜餚。對於服務型企業來說，這意味著顧客的消費餘額可以用於下次預約或消費。
與捆綁特定商品的套餐不同，儲值餘額讓顧客在您的計劃條款範圍內擁有選擇權。
儲值餘額可用於您的業務，並非可隨意兌換的現金。請清楚說明參與活動的門市、符合資格的商品、有效期限和退款條款。
平衡背後的信心
清除記錄。
明確的期望。
首次儲值前請制定操作規則。客戶應該清楚自己購買了什麼、收到了什麼、如何使用。
套餐和獎勵選項
建立多個可配置購物獎勵的儲值餘額套餐。
即時帳號更新
確認付款成功並及時更新客戶帳戶。
有效性工作流程
為您的課程配置規則，包括凍結過期積分。
交易記錄
保留購買和儲值記錄，以便追蹤交易。
一個讓客戶感到滿意的項目
下次來訪
值得投入。
讓我們一起規劃您的儲值選項、額外獎勵、購買管道和積分賺取規則。
問得好。
常見問題。
什麼是儲值餘額計劃？
顧客預付一定金額，用於購買您企業提供的符合資格的商品或服務。您可以為這種預付行為提供額外獎勵，並制定清晰的購買和使用規則。
顧客可以透過二維碼下單或自助終端購買Rewardly儲值餘額嗎？
是的，前提是您的系統中已啟用這些銷售管道。您可以透過支援的二維碼點餐、自助點餐機和POS終端購買儲值餘額。請確認每個管道的購買和兌換流程。
顧客使用儲值餘額付款時可以獲得積分嗎？
是的。使用儲值餘額支付的符合資格的消費可以根據您設定的會員積分規則賺取積分。請確定儲值、後續消費或兩者都符合條件，並清楚說明任何例外情況。
儲值餘額可以減少支付手續費嗎？
它可能會減少單獨的外部支付交易次數。實際節省金額取決於您的服務提供者、費用結構和交易模式。儲值仍可能產生手續費，因此這並非承諾完全免手續費。
儲值餘額和預付商品套餐有什麼不同？
儲值餘額可用於顧客選擇的符合資格的商品或服務。預付費方案則與特定商品或服務掛鉤，例如套裝行程或咖啡。
我可以提供不同的儲值套餐和獎勵嗎？
是的。提供適合您客戶的套餐，並附上相應的購買獎勵。付款前，請務必確保金額、優惠和條款清晰易懂。
顧客可以在任何地方像使用現金一樣使用儲值餘額嗎？
不，這是您根據專案條款在貴公司符合資格的消費的支付餘額，並非無限現金。參與活動的商家、有效期限和退款條件應明確列出。
在推出儲值餘額計劃之前，我該決定些什麼？
確定可用的套餐、購買獎勵、啟用管道、適用產品和服務、積分獲取規則、有效期限和退款處理方式。在正式上線前，與您的團隊一起整理完整的客戶體驗流程。