LoyaltyOS

โปรแกรมสะสมแต้มร้านค้า / สิงคโปร์

เติมเงินล่วงหน้าอีกนิด
รับสิทธิประโยชน์ที่น่ารอคอย

เพิ่มมูลค่าให้กับลูกค้าของคุณ
เหตุผลหนึ่งที่ทำให้ฉันเลือกคุณอีกครั้ง

มอบสิทธิพิเศษให้ลูกค้าประจำได้สะสมคะแนนเพื่อใช้ในครั้งต่อไป ด้วย Rewardly Store Credit ลูกค้าสามารถเติมเงินล่วงหน้าเพื่อใช้จ่ายกับธุรกิจของคุณ และเพลิดเพลินไปกับรางวัลพิเศษที่คุณเลือกมอบให้

ผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาชื่นชอบ บริการที่พวกเขาโปรดปราน ความสมดุลที่ลงตัวกับแบรนด์ของคุณ

ภาพเคลื่อนไหวสาธิตการซื้อเครดิตร้านค้าในแอป Rewardly สำหรับลูกค้าชมผลงานที่จัดแสดง
ขั้นตอนการซื้อเครดิตร้านค้า Rewardly ยอดคงเหลือและข้อเสนอที่แสดงเป็นเพียงตัวอย่าง

การแลกเปลี่ยนที่เป็นธรรม

เติมเงินล่วงหน้า
พร้อมรับสิทธิประโยชน์เพิ่ม

โปรแกรมสะสมแต้มในร้านค้าจะได้ผลดีที่สุดเมื่อมูลค่าของแต้มนั้นเข้าใจง่าย ลูกค้าจะผูกพันกับการซื้อสินค้าจากคุณ และคุณก็มอบเหตุผลที่ทำให้พวกเขารู้สึกดีกับการเลือกซื้อสินค้าจากคุณ

  1. 01 / เลือก

    เริ่มต้นด้วยปริมาณที่ไม่มากเกินไป

    เสนอตัวเลือกการเติมเงินที่เหมาะสมกับวิธีการซื้อของลูกค้าอยู่แล้ว ชี้แจงรายละเอียดโบนัส คุณสมบัติ และระยะเวลาการใช้งานให้ชัดเจนก่อนที่ลูกค้าจะตัดสินใจ

  2. 02 / ขอให้สนุก

    แบ่งปันสิ่งดีๆ กลับคืนสู่สังคมให้มากขึ้นอีกสักหน่อย

    ให้รางวัลหรือสิ่งตอบแทนที่เหมาะสมกับการซื้อสินค้า รักษาคำมั่นสัญญาให้สอดคล้องกับความต้องการของลูกค้าและยั่งยืนต่อธุรกิจของคุณ

  3. 03 / กลับ

    ปล่อยให้พวกเขาเลือกเองว่าอะไรจะเกิดขึ้นต่อไป

    ลูกค้าสามารถใช้ยอดเงินคงเหลือเพื่อซื้อสินค้าหรือบริการที่เข้าเกณฑ์ แทนที่จะซื้อสินค้าหรือบริการชิ้นเดิมซ้ำทุกครั้ง

มีจำหน่ายในร้านค้าที่ลูกค้าซื้อสินค้าอยู่แล้ว

ซื้อเครดิตเติมเงิน
ผ่านช่องทางที่ลูกค้าใช้อยู่แล้ว

ให้ลูกค้าซื้อสินค้าผ่านช่องทางการขายที่คุณได้เปิดใช้งานไว้ ไม่จำเป็นต้องเสียเวลาเดินทางไปที่เคาน์เตอร์เพื่อเริ่มต้นซื้อสินค้าอีกต่อไป

ความพร้อมในการซื้อและการแลกรับสิทธิ์ขึ้นอยู่กับช่องทางและขั้นตอนการชำระเงินที่เปิดใช้งานสำหรับธุรกิจของคุณ

ความสะดวกสบายที่ได้รับทั้งสองฝ่าย

ลดขั้นตอนการจ่ายเงินซ้ำ
เพิ่มความคุ้มค่าในทุกวัน

การเติมเงินล่วงหน้าจะทำให้การซื้อครั้งต่อไปง่ายขึ้น และช่วยรักษาความสัมพันธ์กับแบรนด์ของคุณต่อไป

ช่วยประหยัดเวลาให้ลูกค้า

ใช้ยอดเครดิตคงเหลือในร้านค้า ณ จุดชำระเงินที่รองรับ แทนการชำระเงินภายนอกใหม่สำหรับทุกการซื้อที่มีสิทธิ์

ลดความเสี่ยงจากค่าธรรมเนียมการชำระเงิน

การชำระเงินภายนอกที่น้อยลงอาจช่วยลดต้นทุนการประมวลผลได้ ขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการชำระเงินและโครงสร้างค่าธรรมเนียมของคุณ การเติมเงินอาจยังคงมีค่าธรรมเนียม และการประหยัดค่าใช้จ่ายนั้นไม่รับประกันเสมอไป

มูลค่าโดยไม่ต้องล็อกคำสั่งซื้อเดิม

ก็เหมือนปกติทุกวันนี้
ครั้งหน้าลองอะไรที่แตกต่างออกไปบ้าง

เครดิตในร้านค้าช่วยให้ลูกค้ามีวงเงินใช้จ่ายกับธุรกิจของคุณ โดยสามารถเลือกสินค้าและบริการที่ร่วมรายการได้ตามต้องการ

สำหรับร้านกาแฟ นั่นอาจหมายถึงเครื่องดื่มที่ชื่นชอบในครั้งหนึ่ง และเลือกเมนูอื่นในครั้งต่อไป สำหรับธุรกิจบริการ นั่นหมายถึงยอดเงินคงเหลือเพื่อใช้สำหรับการนัดหมายหรือการซื้อสินค้าในอนาคต

ต่างจากการผูกติดกับสินค้าชิ้นใดชิ้นหนึ่ง เครดิตในร้านค้าช่วยให้ลูกค้าสามารถเลือกสินค้าได้เองภายใต้เงื่อนไขของโปรแกรมของคุณ

เครดิตในร้านค้าคือมูลค่าที่สามารถใช้ได้กับธุรกิจของคุณ ไม่ใช่เงินสดที่ไม่มีข้อจำกัด โปรดอธิบายอย่างชัดเจนเกี่ยวกับร้านค้าที่ร่วมรายการ สินค้าที่สามารถซื้อได้ ระยะเวลาใช้งาน และเงื่อนไขการคืนเงิน

ความมั่นใจที่อยู่เบื้องหลังความสมดุล

ตรวจสอบประวัติให้ชัดเจน
ความคาดหวังที่ชัดเจน

กำหนดกฎเกณฑ์การใช้งานให้ชัดเจนก่อนการเติมเงินครั้งแรก ลูกค้าควรเข้าใจว่าพวกเขาซื้ออะไร ได้รับอะไร และสามารถใช้งานได้อย่างไร

ตัวเลือกแพ็คเกจและรางวัล

สร้างแพ็กเกจเครดิตร้านค้าหลายแบบพร้อมรางวัลการซื้อที่ปรับแต่งได้ตามต้องการ

การอัปเดตบัญชีแบบเรียลไทม์

ยืนยันการชำระเงินที่สำเร็จและอัปเดตบัญชีลูกค้าโดยทันที

ขั้นตอนการตรวจสอบความถูกต้อง

ตั้งค่ากฎต่างๆ สำหรับโปรแกรมของคุณ รวมถึงการระงับเครดิตที่หมดอายุแล้ว

บันทึกธุรกรรม

เก็บบันทึกการซื้อและการเติมเงินไว้ เพื่อให้สามารถตรวจสอบย้อนกลับธุรกรรมได้

โปรแกรมที่ลูกค้าสามารถรู้สึกดีได้

นัดหมายครั้งต่อไป
คุ้มค่าที่จะทุ่มเทให้

เรามาวางแผนตัวเลือกการเติมเงิน รางวัลพิเศษ ช่องทางการซื้อ และกฎการสะสมคะแนนสะสมกันเถอะ

ออกแบบโปรแกรมเครดิตร้านค้าของคุณ

คำถามที่ดี

คำถามที่พบบ่อย

โปรแกรมสะสมแต้มร้านค้าคืออะไร?

ลูกค้าชำระเงินล่วงหน้าเพื่อใช้ซื้อสินค้าหรือบริการที่ร่วมรายการจากธุรกิจของคุณ คุณสามารถมอบรางวัลพิเศษเพิ่มเติมสำหรับการชำระเงินล่วงหน้านี้ โดยกำหนดเงื่อนไขที่ชัดเจนสำหรับการซื้อและการใช้ยอดเงินคงเหลือ

ลูกค้าสามารถซื้อเครดิต Rewardly Store ผ่านการสั่งซื้อด้วย QR Code หรือตู้คีออสก์ได้หรือไม่?

ใช่แล้ว เมื่อช่องทางการขายเหล่านั้นเปิดใช้งานสำหรับการตั้งค่าของคุณแล้ว การซื้อเครดิตร้านค้าสามารถทำได้ผ่านการสั่งซื้อด้วย QR Code, ตู้สั่งซื้อด้วยตนเอง และระบบ POS ที่รองรับ โปรดตรวจสอบขั้นตอนการซื้อและการแลกใช้สำหรับแต่ละช่องทางอีกครั้ง

ลูกค้าสามารถสะสมคะแนนสะสมได้หรือไม่เมื่อชำระเงินด้วยเครดิตในร้าน?

ใช่ค่ะ การซื้อสินค้าที่เข้าเงื่อนไขซึ่งชำระด้วยเครดิตในร้านค้าสามารถสะสมคะแนนได้ตามกฎการสะสมคะแนนที่คุณตั้งค่าไว้ ตัดสินใจว่าการเติมเงิน การซื้อในภายหลัง หรือทั้งสองอย่างเข้าเงื่อนไขหรือไม่ และอธิบายข้อยกเว้นใดๆ ให้ชัดเจน

เครดิตในร้านค้าช่วยลดค่าธรรมเนียมการชำระเงินหรือไม่?

วิธีนี้อาจช่วยลดจำนวนธุรกรรมการชำระเงินภายนอกที่แยกต่างหากได้ การประหยัดที่แท้จริงขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการ โครงสร้างค่าธรรมเนียม และรูปแบบการทำธุรกรรมของคุณ การเติมเงินอาจยังคงมีค่าธรรมเนียมการดำเนินการ ดังนั้นจึงไม่ใช่การรับประกันว่าการชำระเงินจะไม่มีค่าธรรมเนียม

เครดิตในร้านค้าแตกต่างจากแพ็คเกจสินค้าแบบชำระเงินล่วงหน้าอย่างไร?

เครดิตในร้านค้าจะให้ยอดเงินคงเหลือสำหรับการซื้อสินค้าที่ลูกค้าเลือกได้ตามต้องการ ส่วนแพ็กเกจแบบชำระเงินล่วงหน้าจะผูกติดกับสินค้าหรือบริการที่ระบุไว้ เช่น ชุดอาหารหรือกาแฟ

ฉันสามารถนำเสนอแพ็กเกจเติมเงินและรางวัลที่หลากหลายได้หรือไม่?

ใช่ค่ะ เสนอแพ็กเกจที่เหมาะสมกับลูกค้าของคุณ พร้อมรางวัลตอบแทนการซื้อที่เหมาะสม ระบุจำนวนเงิน สิทธิประโยชน์ และเงื่อนไขให้เข้าใจง่ายก่อนชำระเงิน

ลูกค้าสามารถใช้เครดิตในร้านค้าเหมือนเงินสดได้ทุกที่หรือไม่?

ไม่ใช่ค่ะ นี่คือยอดเงินคงเหลือสำหรับการซื้อสินค้าที่เข้าเงื่อนไขของโปรแกรม ไม่ใช่เงินสดที่ไม่จำกัด ควรระบุร้านค้าที่เข้าร่วมโครงการ วันหมดอายุ และเงื่อนไขการคืนเงินให้ชัดเจน

ฉันควรตัดสินใจอะไรบ้างก่อนที่จะเปิดตัวโปรแกรมเครดิตร้านค้า?

ตกลงรายละเอียดแพ็กเกจที่มีให้เลือก รางวัลการซื้อ ช่องทางที่เปิดใช้งาน ผลิตภัณฑ์และบริการที่เข้าเกณฑ์ กฎการสะสมคะแนน ระยะเวลาใช้งาน และการจัดการการคืนเงิน ทบทวนขั้นตอนการใช้งานของลูกค้าทั้งหมดกับทีมของคุณก่อนเปิดตัว