มอบให้กับลูกค้าประจำของคุณ
สิ่งที่สามารถเอื้อมถึงได้

โปรแกรมสมาชิกแบบหลายระดับจะจัดกลุ่มลูกค้าออกเป็นระดับต่างๆ โดยให้การยอมรับหรือสิทธิประโยชน์ที่แตกต่างกัน ลูกค้าจะก้าวหน้าได้โดยการปฏิบัติตามกฎที่ธุรกิจกำหนด ซึ่งเป็นแรงจูงใจให้พวกเขายังคงมีส่วนร่วมต่อไปหลังจากสมัครสมาชิกครั้งแรก

ใช่แล้ว Rewardly รองรับการอัปเกรดสมาชิกอัตโนมัติโดยอิงตามกฎเกณฑ์คุณสมบัติที่กำหนดไว้ ตกลงกิจกรรมที่เข้าเกณฑ์ ระยะเวลาการวัดผล และสิทธิประโยชน์สำหรับโปรแกรมของคุณ และทดสอบความก้าวหน้าที่วางแผนไว้ก่อนเปิดใช้งาน

ใช่แล้ว Rewardly อธิบายวิธีการจัดระดับตามความถี่ในการเข้าใช้โปรแกรม การใช้จ่าย ความใหม่ของการเข้าใช้โปรแกรม และเป้าหมายสำคัญ โปรดตรวจสอบเงื่อนไขที่แน่นอน การผสมผสานที่รองรับ และพฤติกรรมการอัปเกรดหรือดาวน์เกรดสำหรับโปรแกรมของคุณในระหว่างการตั้งค่า

ใช่ Rewardly รองรับระดับสมาชิกแบบลับสำหรับกลุ่มต่างๆ เช่น พนักงาน หรือบุคคลสำคัญระดับ VIP ระดับสมาชิกแบบลับนี้สามารถแยกออกจากเส้นทางการเลื่อนระดับสำหรับลูกค้าทั่วไปได้ โดยมีเงื่อนไขการเข้าใช้และสิทธิประโยชน์ที่ตกลงกันไว้เฉพาะ

Rewardly มีช่องทางให้สมัครสมาชิกผ่านช่องทางต่างๆ ที่รองรับ เช่น การเชิญผ่าน QR Code ของร้านค้า และขั้นตอนการสั่งซื้อหรือชำระเงินที่เชื่อมต่ออยู่ โปรดตรวจสอบว่าช่องทางใดบ้างที่เปิดใช้งานสำหรับการตั้งค่าของคุณ

ระดับสมาชิกกำหนดระดับของลูกค้าและการยอมรับหรือสิทธิประโยชน์ที่เกี่ยวข้องกับระดับนั้น คะแนนสะสมเป็นกลไกการให้รางวัลที่แยกต่างหาก ธุรกิจสามารถวางแผนทั้งสองอย่างได้ภายในระบบ Rewardly LoyaltyOS ของตนเอง โดยขึ้นอยู่กับกฎที่กำหนดค่าและโมดูลที่เปิดใช้งาน

ไม่ค่ะ เริ่มต้นด้วยการพิจารณาถึงการยอมรับและสิทธิประโยชน์ที่คุณต้องการให้ลูกค้าแต่ละกลุ่มได้รับ พูดคุยกันว่ารางวัลและประสบการณ์ใดบ้างที่สามารถมอบให้ได้ผ่านโปรแกรมที่คุณกำหนดไว้ แทนที่จะคิดว่าลูกค้าทุกระดับจะต้องได้รับส่วนลดแบบเดียวกันหมด

ใช่ค่ะ การออกแบบโปรแกรมสามารถสะท้อนพฤติกรรมของลูกค้าที่แตกต่างกันได้ เช่น การไปร้านกาแฟเป็นประจำ การรับประทานอาหารที่ร้านอาหารซ้ำ หรือการใช้จ่ายในร้านค้าปลีก ขอให้ Rewardly สาธิตกฎและขั้นตอนการใช้งานของลูกค้าที่คุณต้องการก่อนเปิดตัวค่ะ

ใช่ค่ะ กลุ่มสมาชิกสามารถกำหนดคุณสมบัติสำหรับสิทธิประโยชน์คะแนนสะสม บัตรกำนัล ส่วนลด และราคาสมาชิกได้ ตกลงกันว่าสิทธิประโยชน์ใดบ้างที่เป็นเอกสิทธิ์เฉพาะของแต่ละกลุ่ม และลูกค้าจะได้รับสิทธิ์ได้อย่างไร ภาพหน้าจอแสดงราคาสำหรับกลุ่มผู้สูงอายุเป็นตัวอย่างของราคาเฉพาะกลุ่ม ไม่ใช่แพ็กเกจ VIP มาตรฐาน

ใช่แล้ว การเป็นสมาชิกสามารถรองรับกลุ่มแยกต่างหากสำหรับลูกค้าภายนอกและกลุ่มภายใน เช่น พนักงาน ระดับสมาชิกที่ซ่อนอยู่สามารถเก็บข้อตกลงบางอย่างไว้นอกเส้นทางการเลื่อนระดับสาธารณะได้ กำหนดคุณสมบัติ การเข้าถึง และสิทธิประโยชน์สำหรับแต่ละกลุ่ม

ใช่ พนักงานสามารถช่วยส่งเสริมการมีส่วนร่วมโดยใช้กฎของโปรแกรมที่ตกลงกันไว้และขั้นตอนการทำงานที่ได้รับการสนับสนุน กำหนดว่าเหตุการณ์สำคัญที่ไม่เกี่ยวข้องกับการทำธุรกรรมใดบ้างที่มีความสำคัญ พนักงานจะรับรู้เหตุการณ์เหล่านั้นได้อย่างไร และมีรางวัลใดบ้างที่เกี่ยวข้อง ยืนยันการดำเนินการและสิทธิ์ที่มีอยู่ก่อนเปิดใช้งาน

ใช่แล้ว ระบบสมาชิกแบบกระเป๋าเงินดิจิทัลที่ใช้งานง่าย ช่วยให้ลูกค้าสามารถใช้งานสมาชิกได้อย่างสะดวก ตัวอย่างที่แสดงประกอบด้วยระดับสมาชิก คะแนน และรหัสสมาชิก โปรดตรวจสอบกระเป๋าเงินดิจิทัลที่รองรับ การอัปเดตบัตร และขั้นตอนการตรวจสอบความถูกต้องของรหัสสมาชิกอีกครั้งสำหรับระบบของคุณ