CommerceOS / Rewardly Concierge

ตัวอย่างสินค้าสำหรับลูกค้า
ระบบชำระเงินที่ดีกว่าเดิม

ดูรายการสั่งซื้อ สมัครสมาชิก ชำระเงินได้ง่ายๆ

Rewardly Concierge เปลี่ยนแท็บเล็ตให้เป็นจอแสดงผลสำหรับลูกค้าที่เชื่อมต่อกับ Rewardly POS แสดงรายละเอียดการสั่งซื้อแบบเรียลไทม์ เชิญลูกค้าเข้าร่วมโปรแกรมสะสมแต้ม และนำการชำระเงินด้วย PayNow และบัตรเครดิตมาไว้ใกล้มือลูกค้ามากขึ้น

หน้าจอแสดงผลข้อมูลลูกค้าของ Rewardly Concierge พร้อมรายละเอียดคำสั่งซื้อแบบเรียลไทม์ และช่องทางการสมัครสมาชิกขยายภาพ
หน้าจอแสดงผลข้อมูลลูกค้าของ Rewardly Concierge พร้อมรายละเอียดคำสั่งซื้อแบบเรียลไทม์ และช่องทางการสมัครสมาชิก
สามารถตรวจสอบสถานะคำสั่งซื้อได้แบบเรียลไทม์สมัครสมาชิกเมื่อชำระเงินการชำระเงินแบบบูรณาการการตั้งค่าแท็บเล็ตที่ยืดหยุ่น

มุมมองร่วมกันเกี่ยวกับการขาย

ไม่ต้องอธิบายมาก
เพิ่มความมั่นใจมากขึ้นเมื่อชำระเงิน

หน้าจอแสดงคำสั่งซื้อที่ลูกค้าเห็น ช่วยให้ทั้งสองฝ่ายที่อยู่หน้าเคาน์เตอร์สามารถติดตามบทสนทนาเดียวกันได้ ลูกค้าสามารถตรวจสอบสิ่งที่กำลังป้อนในขณะที่ทีมงานของคุณยังคงให้บริการลูกค้าอยู่

01 / ดู

ระบุรายละเอียดทุกอย่างให้ชัดเจน

แสดงรายการสั่งซื้อของลูกค้าแบบเรียลไทม์ รวมทั้งรายการสินค้า จำนวน และยอดรวมทั้งหมด ให้ลูกค้าตรวจสอบรายการที่เลือกก่อนชำระเงิน

02 / ยืนยัน

ตรวจจับความเข้าใจผิดตั้งแต่เนิ่นๆ

การแสดงสรุปรายการสั่งซื้ออย่างชัดเจนช่วยให้ลูกค้ามีโอกาสเลือกสินค้าหรือแสดงความต้องการเพิ่มเติมขณะที่ยังอยู่ที่เคาน์เตอร์

03 / เชื่อมต่อ

ทำให้ขั้นตอนการชำระเงินมีประโยชน์มากขึ้น

นำระบบการสมัครสมาชิกและการชำระเงินเข้ามาไว้ในหน้าจอที่ลูกค้าใช้งาน เพื่อให้หน้าจอแสดงข้อมูลมากกว่าแค่ยอดรวม

ความภักดีเริ่มต้นที่เคาน์เตอร์

เปลี่ยนลูกค้าวันนี้ให้เป็นลูกค้าปัจจุบัน
สู่สมาชิกใหม่ในวันพรุ่งนี้

ทำให้การเข้าร่วมโปรแกรมสมาชิกของคุณเป็นส่วนที่มองเห็นได้ชัดเจนในขั้นตอนการชำระเงิน Rewardly Concierge จะแสดงคำเชิญให้ลูกค้าเห็นควบคู่ไปกับรายการสั่งซื้อของพวกเขา

จากธุรกรรมสู่ความสัมพันธ์

เชิญชวน เข้าร่วม แล้วกลับมาอีกครั้ง

ลูกค้าสามารถใช้ปุ่มสมัครสมาชิกหรือเข้าสู่ระบบบนหน้าจอแสดงผลได้ ทีมงานของคุณสามารถแนะนำโปรแกรมในขณะที่ลูกค้ากำลังตรวจสอบคำสั่งซื้อได้

เชื่อมโยงประสบการณ์ของลูกค้ากับโปรแกรมสะสมแต้ม Rewardly ที่คุณตั้งค่าไว้ เพื่อให้ลูกค้ามีเหตุผลที่จะจดจำธุรกิจของคุณหลังจากที่พวกเขาจากไป

สำรวจ LoyaltyOS

การชำระเงินที่เอื้อมถึง

สองวิธีการชำระเงินที่คุ้นเคย
เส้นทางการเดินทางของลูกค้าที่ชัดเจนยิ่งขึ้น

ให้ขั้นตอนการชำระเงินอยู่ใกล้กับลูกค้ามากขึ้น ด้วยตัวเลือกการชำระเงิน PayNow และบัตรเครดิตที่ตั้งค่าไว้สำหรับธุรกิจของคุณ

ผสานรวมระบบชำระเงิน PayNow QR Code บน Rewardly Concierge พร้อมกับการสั่งซื้อสินค้าและคำเชิญสมัครสมาชิกของลูกค้าขยายภาพ
ผสานรวมระบบชำระเงิน PayNow QR Code บน Rewardly Concierge พร้อมกับการสั่งซื้อสินค้าและคำเชิญสมัครสมาชิกของลูกค้า

สแกนเพื่อชำระเงิน

ระบบชำระเงิน PayNow แบบครบวงจร

แสดง QR Code สำหรับการชำระเงิน PayNow บนหน้าจอของลูกค้า ลูกค้าสามารถสแกนโดยใช้แอปพลิเคชันธนาคารที่รองรับ โดยรายการสั่งซื้อและยอดรวมจะแสดงบนหน้าจอเดียวกัน

ภาพประกอบการชำระเงินแบบไร้สัมผัสของ Rewardly Concierge พร้อมแสดงจำนวนเงินที่ลูกค้าจะได้รับขยายภาพ
ภาพประกอบการชำระเงินแบบไร้สัมผัสของ Rewardly Concierge พร้อมแสดงจำนวนเงินที่ลูกค้าจะได้รับ

แตะเพื่อชำระเงิน

ความสะดวกในการชำระเงินด้วยบัตรเครดิต

ให้บริการชำระเงินด้วยบัตรแบบครบวงจรผ่านระบบการชำระเงินที่รองรับ แสดงจำนวนเงินให้ลูกค้าเห็น และจัดวางจุดชำระเงินแบบไร้สัมผัสให้ใช้งานง่าย

บริการชำระเงินจำเป็นต้องมีการลงทะเบียนผู้ให้บริการและการผสานรวมที่ได้รับการสนับสนุน การรับชำระเงินด้วยบัตรแบบไร้สัมผัสจำเป็นต้องมีฮาร์ดแวร์การชำระเงินที่เข้ากันได้และได้รับการอนุมัติ หรืออุปกรณ์ Tap-to-Pay ที่รองรับ ไม่ใช่แท็บเล็ตทุกรุ่นที่จะสามารถรับชำระเงินด้วยบัตรได้ด้วยตัวเอง โปรดตรวจสอบความเข้ากันได้ของอุปกรณ์และผู้ให้บริการกับ Rewardly

ภาพแสดงการจัดวางเคาน์เตอร์คาเฟ่ที่ยืดหยุ่น สามารถวางแท็บเล็ตไว้ใกล้กับลูกค้าได้ขยายภาพ
ภาพแสดงการจัดวางเคาน์เตอร์คาเฟ่ที่ยืดหยุ่น สามารถวางแท็บเล็ตไว้ใกล้กับลูกค้าได้

แท็บเล็ตที่วางไว้อย่างรอบคอบ

วางหน้าจอไว้ตรงที่
ลูกค้าคือ...

Rewardly Concierge ออกแบบมาให้ใช้งานง่ายด้วยแท็บเล็ต เพียงเลือกแท็บเล็ตที่รองรับและวางไว้ในตำแหน่งที่ลูกค้าสามารถมองเห็น เข้าร่วม และชำระเงินได้อย่างสะดวกสบาย

  • ใช้แท็บเล็ตสำหรับลูกค้าโดยไม่ต้องออกแบบเคาน์เตอร์ใหม่ทั้งหมด
  • เลือกขาตั้งและมุมมองที่เหมาะสมกับพื้นที่ของคุณ
  • ควรวางหน้าจอและจุดชำระเงินที่รองรับไว้ในระยะที่สะดวกต่อการใช้งาน
  • วางแผนเรื่องพลังงาน การเชื่อมต่อ และการจับคู่กับระบบ Rewardly POS ในระหว่างการตั้งค่า

นำแท็บเล็ตเครื่องเดิมของคุณมาด้วยในวันนัดพบ เราจะตรวจสอบระบบปฏิบัติการ อุปกรณ์ และข้อกำหนดด้านการเชื่อมต่อก่อนที่คุณจะนำมาใช้ซ้ำ

การเชื่อมต่อ Rewardly POS แบบดั้งเดิม

ระบบ POS ของทีมคุณ
มุมมองของลูกค้าของคุณ

รักษาระบบการทำงานของพนักงานไว้บน Rewardly POS ในขณะที่ Concierge นำเสนอส่วนที่เกี่ยวข้องกับลูกค้าในการขาย

หน้าจอทั้งสองมีหน้าที่แตกต่างกัน: พนักงานจะจัดการธุรกรรม ในขณะที่ลูกค้าสามารถติดตามสถานะการสั่งซื้อ เข้าถึงข้อมูลสมาชิก และดำเนินการชำระเงินให้เสร็จสมบูรณ์ได้

ตั้งแต่ร้านกาแฟและร้านอาหารบริการด่วนไปจนถึงเคาน์เตอร์ขายปลีก วางแผนการใช้งานจอภาพให้สอดคล้องกับวิธีการที่ทีมของคุณให้บริการอยู่แล้ว

สำรวจ Rewardly POS
ระบบ Rewardly POS บนแท็บเล็ต ซึ่งเป็นระบบฝั่งพนักงานที่เชื่อมต่อกับจอแสดงผลลูกค้าของ Conciergeขยายภาพ
ระบบ Rewardly POS บนแท็บเล็ต ซึ่งเป็นระบบฝั่งพนักงานที่เชื่อมต่อกับจอแสดงผลลูกค้าของ Concierge
ภาพผลิตภัณฑ์แสดงตัวอย่างหน้าจอ จำนวนสั่งซื้อ และแบรนด์ของร้านค้า วิธีการชำระเงิน คุณสมบัติสมาชิก และความพร้อมใช้งานของฮาร์ดแวร์ขึ้นอยู่กับบริการที่คุณกำหนดค่าไว้ Rewardly Concierge ในที่นี้หมายถึงหน้าจอแสดงผลสำหรับลูกค้า ไม่ใช่การช่วยเหลือการเริ่มต้นใช้งานด้วย AI

ธุรกิจของคุณ กระบวนการทำงานของคุณ

ดูสิว่าทั้งหมดเป็นอย่างไร
มารวมกัน

นำเมนูของคุณ สถานการณ์การให้บริการที่ busiest ที่สุด และคำถามของคุณมาด้วย เรามาลองหาคำตอบกันใน Rewardly เถอะ

จองการเข้าชมได้ที่

คำถามที่ดี

คำถามที่พบบ่อย

Rewardly Concierge Customer Display คืออะไร?

Rewardly Concierge คือจอแสดงผลสำหรับลูกค้าที่ใช้แท็บเล็ต ซึ่งเชื่อมต่อกับระบบ Rewardly POS โดยจะแสดงรายละเอียดการสั่งซื้อแบบเรียลไทม์ และเป็นจุดติดต่อสำหรับลูกค้าในการสมัครสมาชิกและการชำระเงินแบบบูรณาการ

ลูกค้าสามารถเห็นรายการสั่งซื้อของตนเองขณะที่พนักงานกำลังป้อนข้อมูลได้หรือไม่?

ใช่ค่ะ หน้าจอแสดงผลสำหรับลูกค้าจะแสดงรายการสั่งซื้อแบบเรียลไทม์ ทำให้ลูกค้าสามารถตรวจสอบรายการสินค้า จำนวน และยอดรวมก่อนชำระเงิน และแจ้งแก้ไขกับพนักงานได้หากพบข้อผิดพลาด

ลูกค้าสามารถสมัครเข้าร่วมโปรแกรมสมาชิกของฉันได้ที่ขั้นตอนการชำระเงินหรือไม่?

ใช่ค่ะ Rewardly Concierge มีจุดติดต่อสำหรับลูกค้าในการสมัครสมาชิกหรือเข้าสู่ระบบ สิทธิประโยชน์ที่ได้รับจะขึ้นอยู่กับโปรแกรมสะสมคะแนน Rewardly ที่คุณตั้งค่าไว้

Rewardly Concierge รองรับการชำระ PayNow หรือไม่?

ใช่แล้ว เมื่อเปิดใช้งานการผสานรวม PayNow ที่รองรับแล้ว Concierge จะแสดง QR Code สำหรับการชำระเงินเพื่อให้ลูกค้าสแกนโดยใช้แอปธนาคารที่รองรับ ควรตรวจสอบข้อกำหนดการลงทะเบียนและการผสานรวมของผู้ให้บริการในระหว่างการตั้งค่า

ลูกค้าสามารถชำระเงินด้วยบัตรเครดิตผ่านหน้าจอแสดงผลสำหรับลูกค้าได้หรือไม่?

Rewardly Concierge รองรับกระบวนการชำระเงินด้วยบัตรแบบครบวงจรด้วยการตั้งค่าการชำระเงินที่เข้ากันได้ การรับชำระเงินแบบไร้สัมผัสต้องใช้ฮาร์ดแวร์การชำระเงินที่ได้รับการอนุมัติหรืออุปกรณ์ Tap-to-Pay ที่รองรับ และการลงทะเบียนผู้ให้บริการ แท็บเล็ตทั่วไปไม่ถือเป็นเครื่องรับบัตรโดยอัตโนมัติ

ฉันสามารถใช้แท็บเล็ตที่มีอยู่แล้วสำหรับ Rewardly Concierge ได้หรือไม่?

แอป Rewardly Concierge ออกแบบมาให้ใช้งานบนแท็บเล็ต โปรดตรวจสอบรุ่นแท็บเล็ต ระบบปฏิบัติการ การเชื่อมต่อ และความเข้ากันได้ของการชำระเงิน Rewardly ก่อนนำแท็บเล็ตกลับมาใช้ใหม่ สามารถวางหน้าจอไว้ใกล้กับลูกค้าได้โดยใช้ขาตั้งที่เหมาะสม และต้องมีแหล่งจ่ายไฟและการเชื่อมต่อที่เหมาะสม