01 / 참조
모든 지시사항을 명확하게 하세요.
고객의 주문 내역(품목, 수량, 총액 포함)을 실시간으로 표시하세요. 고객이 결제 전에 선택 사항을 확인할 수 있도록 하세요.
CommerceOS / Rewardly 컨시어지
고객용 디스플레이.
더 나은 결제 시스템.
주문 내역을 확인하세요. 회원으로 가입하세요. 간편하게 결제하세요.
Rewardly Concierge는 태블릿을 Rewardly POS와 연결된 고객용 디스플레이로 바꿔줍니다. 주문 내역을 실시간으로 보여주고, 고객을 로열티 프로그램에 초대하고, PayNow 및 카드 결제를 통합하여 고객 편의성을 높이세요.
이미지 확대실시간 주문 현황 확인결제 시 멤버십 선택통합 결제유연한 태블릿 설정
판매에 대한 공통된 견해
설명은 생략합니다.
결제 시 더욱 안심하세요.
고객용 주문 화면은 카운터 양쪽 직원이 동일한 대화를 이어갈 수 있도록 도와줍니다. 고객은 입력 중인 내용을 확인할 수 있고, 직원은 계속해서 고객에게 서비스를 제공할 수 있습니다.
02 / 확인
오해는 초기에 해결하세요.
눈에 잘 띄는 주문 요약 정보는 고객이 계산대에 있는 동안 특정 품목이나 선호 사항을 표시할 수 있도록 해줍니다.
03 / 연결
결제 과정을 더 편리하게 만드세요.
회원 가입 및 결제 기능을 고객 접점 경험에 통합하여 화면이 단순히 총액만 표시하는 것 이상의 역할을 하도록 하세요.
충성심은 카운터에서 시작됩니다
오늘의 고객을 만나보세요
내일의 구성원으로.
멤버십 프로그램 가입을 결제 과정에서 눈에 잘 띄게 하세요. Rewardly 컨시어지는 고객이 주문과 함께 가입 안내를 받을 수 있도록 합니다.
거래에서 관계로
초대하고, 참여하고, 돌아오세요.
고객은 디스플레이에 있는 멤버십 가입 또는 로그인 기능을 이용할 수 있습니다. 고객이 주문을 확인하는 동안 담당 직원이 해당 프로그램을 소개할 수 있습니다.
고객 경험을 설정된 Rewardly 로열티 프로그램과 연동하여 고객이 매장을 떠난 후에도 귀사를 기억할 이유를 제공하세요.
LoyaltyOS 살펴보기결제 가능
두 가지 익숙한 결제 방법.
더욱 명확해진 고객 여정.
PayNow 및 신용카드 결제 옵션을 비즈니스에 맞게 설정하여 고객과 가까운 곳에서 결제를 진행하세요.
이미지 확대스캔하여 결제하세요
PayNow 결제 시스템이 통합되었습니다.
고객용 디스플레이에 PayNow 결제 QR 코드를 표시하세요. 고객은 지원되는 은행 앱을 사용하여 QR 코드를 스캔할 수 있으며, 주문 내역과 총액이 같은 화면에 표시됩니다.
이미지 확대탭하여 결제하세요
신용카드 결제의 편리함.
지원되는 결제 시스템을 통해 통합 카드 결제 기능을 제공하세요. 고객에게 결제 금액을 표시하고, 비접촉식 결제 단말기를 고객이 쉽게 이용할 수 있도록 배치하세요.
결제 서비스를 이용하려면 제공업체 온보딩 및 지원되는 통합이 필요합니다. 비접촉식 카드 결제를 지원하려면 호환되고 승인된 결제 하드웨어 또는 지원되는 탭투페이(Tap-to-Pay) 기기가 필요합니다. 모든 태블릿에서 자체적으로 카드 결제를 지원하는 것은 아닙니다. Rewardly 통해 기기 및 제공업체 호환성을 확인하세요.
이미지 확대정성스럽게 놓인 태블릿
화면을 어디에 놓으세요
고객은 그렇습니다.
Rewardly Concierge는 간편한 태블릿 기반 설정에 맞춰 설계되었습니다. 지원되는 태블릿을 선택하고 고객이 편안하게 보고 가입 및 결제할 수 있는 위치에 배치하세요.
- 카운터 전체를 재설계하지 않고 고객용 태블릿을 활용하세요.
- 공간에 맞는 스탠드와 시청 각도를 선택하세요.
- 화면과 지원되는 결제 수단을 손쉽게 사용할 수 있는 곳에 두십시오.
- 설정 과정에서 전원, 연결성 및 Rewardly POS와의 페어링을 계획하십시오.
기존에 사용하시던 태블릿을 가져오세요. 재사용하시기 전에 운영체제, 기기 및 연결 요구 사항을 확인하겠습니다.
네이티브 Rewardly POS 연동
팀의 POS 시스템.
고객의 관점.
컨시어지가 고객에게 판매를 진행하는 동안 직원들은 Rewardly POS에서 업무 흐름을 관리하도록 합니다.
두 화면은 서로 다른 역할을 합니다. 직원은 거래를 관리하고, 고객은 주문 상태를 확인하고, 멤버십에 접속하고, 지원되는 결제 과정을 완료합니다.
카페와 패스트푸드점에서부터 소매점 계산대에 이르기까지, 팀이 이미 서비스를 제공하는 방식을 중심으로 스크린을 계획하세요.
Rewardly POS 살펴보기
이미지 확대제품 이미지는 예시 화면, 주문 금액 및 판매자 브랜딩을 보여줍니다. 결제 방법, 멤버십 기능 및 하드웨어 가용성은 구성된 서비스에 따라 달라집니다. 여기서 Rewardly Concierge는 AI 기반 온보딩이 아닌 고객용 디스플레이를 의미합니다.
귀사의 비즈니스. 귀사의 업무 흐름.
모든 것을 보세요
함께 모인다.
메뉴, 가장 바쁜 서비스 상황, 그리고 궁금한 점들을 준비해 오세요. Rewardly 에서 함께 살펴보겠습니다.
좋은 질문입니다.
자주 묻는 질문.
Rewardly Concierge 고객 디스플레이란 무엇인가요?
Rewardly 들리 컨시어지는 Rewardly POS와 연결된 태블릿 기반의 고객용 디스플레이입니다. 주문 내역을 실시간으로 보여주고, 멤버십 가입 및 통합 결제와 같은 고객 접점을 제공합니다.
직원이 주문을 입력하는 동안 고객은 자신의 주문을 볼 수 있나요?
네. 고객용 디스플레이에는 주문 내역이 실시간으로 표시되므로 고객은 결제 전에 품목, 수량 및 총액을 확인하고 직원에게 수정 사항을 문의할 수 있습니다.
고객이 결제 시 멤버십 프로그램에 가입할 수 있나요?
네. Rewardly 리 컨시어지에는 고객이 멤버십에 가입하거나 로그인할 수 있는 접점이 포함되어 있습니다. 이용 가능한 혜택은 설정하신 Rewardly 로열티 프로그램에 따라 제공됩니다.
Rewardly Concierge는 PayNow 지원하나요?
예. 지원되는 PayNow 연동 기능이 활성화되면 Concierge는 고객이 지원되는 은행 앱을 사용하여 스캔할 수 있는 결제 QR 코드를 표시합니다. 제공업체 온보딩 및 연동 요구 사항은 설정 과정에서 확인해야 합니다.
고객이 고객용 디스플레이에서 신용카드로 결제할 수 있나요?
Rewardly Concierge는 호환 가능한 결제 시스템을 통해 통합 카드 결제 여정을 지원합니다. 비접촉식 결제를 위해서는 승인된 결제 단말기 또는 지원되는 탭투페이(Tap-to-Pay) 기기와 제공업체 등록 절차가 필요합니다. 일반 태블릿은 자동으로 카드 결제 단말기가 아닙니다.
기존에 가지고 있는 태블릿으로 Rewardly 컨시어지를 이용할 수 있나요?
Rewardly 컨시어지는 태블릿에서 작동하도록 설계되었습니다. 기기를 재사용하기 전에 Rewardly 담당자에게 태블릿 모델, 운영 체제, 연결 방식 및 결제 호환성을 확인하십시오. 적절한 스탠드와 전원 및 연결 단자를 사용하면 화면을 고객 가까이에 배치할 수 있습니다.