목표를 달성 가능한 것으로 설정하세요.
고객이 이해하고 현실적으로 완료할 수 있는 단계 수를 설정하세요. 제공된 Pepper Lunch 화면은 8단계로 구성된 예시일 뿐이며, 반드시 이 단계를 따라야 하는 것은 아닙니다.
디지털 스탬프 프로그램 / 싱가포르
모든 우표.
이야기할 가치가 있는
다시 돌아오는 중입니다.
시작하기는 쉽지만, 깊이 있는 내용을 통해 나만의 것으로 만들 수 있습니다.
단순히 더 많은 돈을 쓰라고 요청하는 것을 넘어, 고객이 기대할 만한 다양한 단계와 경험을 담은 디지털 스탬프 카드를 만들어 보세요.
친숙한 수집 및 교환 카드에서 차별화된 브랜드 여정으로.
이미지 확대프로그램 진행 속도를 설정하세요
적절한 단계 수.
다른 사람이 만든 템플릿이 아닙니다.
원하는 콘셉트와 고객 여정에 맞는 스탬프 개수를 선택하세요. 간단한 소개 프로그램과 심층적인 탐색 프로그램의 최종 목표는 다를 수 있습니다.
각 단계에 목적을 부여하세요.
진전의 기준을 정하고 명확하게 설명하세요. 스탬프는 단순히 채워 넣어야 할 칸이 아니라, 관계에서 의미 있는 순간을 나타내야 합니다.
완수할 가치가 있도록 만드세요.
브랜드 이미지에 부합하고 고객 여정과 관련성이 있는 보상을 선택하세요. 고객이 노력해서 얻을 수 있는 목표를 명확하게 제시하세요.
이미지 확대돈 낭비의 굴레가 아닌, 미식 여행을 즐겨보세요.
고객에게 이유를 제공하세요
호기심을 갖는 것.
스탬프 프로그램을 통해 여러분의 레스토랑에서의 식사가 특별한 이유를 표현해 보세요. 단순히 더 많은 비용을 청구하는 것이 아니라, 발견과 참여를 유도하고 여러분의 콘셉트와 더욱 깊이 연결될 수 있도록 하세요.
나만의 서명을 찾아보세요.
고객에게 브랜드의 대표적인 맛이나 메뉴 스토리를 소개하는 여정을 디자인하세요.
참여를 기억에 남도록 만드세요.
적합한 시음 행사, 브랜드가 주최하는 체험 행사 또는 고객이 여러분의 콘셉트에 참여할 수 있는 다른 기회를 고려해 보세요.
고객의 참여를 유도하세요.
팀원들이 참여도를 인정할 수 있는 명확한 방법을 마련하여 의미 있는 피드백 또는 참여도 측정 기준을 설정해 보세요.
이는 프로그램 설계 아이디어일 뿐, 모든 활동이 자동으로 추적된다는 주장은 아닙니다. 비거래형 여정을 시작하기 전에 적격 활동, 직원 검증 및 지원되는 수상 워크플로에 대해 합의하십시오.
기업 수준의 심층적인 내용. 누구나 쉽게 시작할 수 있는 내용.
단순히 더 예쁜 것 이상
우표 카드.
브랜드 경험에는 그에 맞는 규칙이 필요합니다. Rewardly 친숙한 고객 맞춤형 스탬프 여정과 심층적인 프로그램 운영을 지원하는 강력한 기능을 결합했습니다.
판매 진행 상황을 연동하세요.
적격 POS 거래에 대해 자동으로 스탬프를 발행합니다.
운영 체제 모델을 선택하십시오.
컨시어지 기능을 통해 POS 시스템과 통합하거나 독립형으로 운영할 수 있습니다.
환불을 고려하십시오.
환불된 거래에 대한 스탬프 또는 관련 보상의 취소를 지원합니다.
여정을 계속 이어가세요.
설정된 우표 프로그램을 완료 후 자동으로 다시 시작합니다.
보상을 정의하세요.
프로그램에 사용할 스탬프 개수, 보상 유형 및 유효 기간을 설정하세요.
적절한 대상 고객을 파악하세요.
특정 회원 등급 또는 모든 고객을 위한 맞춤형 프로그램을 설계하세요.
선택한 설정에서 이러한 설정들이 어떻게 상호 작용하는지, 특히 환불 처리, 완료 보상 및 반복 주기 등을 확인하십시오. 여기서 엔터프라이즈급 심층 기능은 프로그램 제어 기능을 의미하며, 인증이나 서비스 수준 보증을 의미하는 것은 아닙니다.
오늘 필요한 것을 시작하세요
익숙한 것부터 시작하세요.
자신만의 개성을 키워나가세요.
복잡한 캠페인 없이도 시작할 수 있습니다. 간단한 스탬프 및 리워드 프로그램으로 시작하여 고객이 무엇을 좋아하는지 파악하면서 경험을 발전시켜 나가세요.
간단한 출발점
수집하고, 완성하고, 즐기세요.
참여 활동, 스탬프 개수, 완료 보상을 선택하세요. 고객이 쉽게 이해하고 직원이 쉽게 설명할 수 있도록 약속 내용을 구성하세요.
익숙한 여정은 팀에게 첫날부터 모든 고급 옵션을 요구하지 않고도 명확한 출발점을 제공합니다.
당신의 개성을 담은 프로그램
발견하고, 참여하고, 돌아오세요.
여러분의 콘셉트가 제공할 수 있는 경험을 중심으로 더욱 차별화된 여정을 구축하세요. 각 단계별 목표를 명확히 하고, 그 보상이 브랜드와 연결되도록 하세요.
고객이 관심을 갖거나 잃는 지점을 분석하고, 단순히 더 많은 돈을 쓰도록 유도하는 대신 고객 여정을 개선하세요.
하나의 관계. 연결된 보상.
마지막 도장을 찍으세요
더 큰 무언가의 시작.
완료 후 어떤 일이 일어날지 계획하세요. 상품권은 고객에게 다음 방문 시 이용할 수 있는 혜택을 제공할 수 있으며, 멤버십 및 포인트 제도는 고객과의 더욱 긴밀한 관계를 구축하는 데 도움이 됩니다.
당신의 아이디어. 당신의 고객 여정.
무엇을 해야 할까요?
다음 우표는 무슨 뜻인가요?
식사 콘셉트와 보상 아이디어를 가져오세요. 절차, 규칙, 그리고 경험을 함께 디자인해 봅시다.
좋은 질문입니다.
자주 묻는 질문.
디지털 스탬프 프로그램이란 무엇인가요?
디지털 스탬프 프로그램은 고객이 정해진 보상을 향해 나아가는 과정을 보여줍니다. 기업은 자격 요건, 단계 수, 완료 시 얻을 수 있는 혜택을 설정하여 고객이 따라갈 수 있는 명확한 여정을 만듭니다.
Rewardly 스탬프 프로그램에서 단계 수를 설정할 수 있나요?
네. 프로그램에 맞게 스탬프 수 또는 단계 수를 설정하세요. 제공된 Pepper Lunch 화면에는 8단계 예시가 나와 있지만, 모든 캠페인에 동일하게 적용되는 것은 아닙니다.
우표 프로그램은 소비만을 보상 수단으로 삼아야 할까요?
아니요. 여러분의 콘셉트를 차별화하는 요소를 중심으로 여정을 설계하세요. 여기에는 지원되는 발견, 참여 또는 참여 마일스톤이 포함됩니다. 거래와 무관한 활동이 자동으로 추적된다고 가정하지 말고, 어떻게 자격을 갖추고 검증되는지 확인하세요.
흔히 볼 수 있는 우표 수집 및 교환 카드부터 시작해도 될까요?
네. 간단한 자격 조건, 이해하기 쉬운 스탬프 목표, 그리고 명확한 보상으로 시작하세요. 고객 경험을 개선하고 팀이 꾸준히 제공할 수 있을 때만 복잡성을 추가하세요.
Rewardly 단순한 디지털 스탬프 카드 그 이상인 이유는 무엇일까요?
Rewardly 카드 외관 디자인 외에도 발급, 환불, 반복 주기, 보상 설정 및 회원 자격 관리 기능을 제공합니다. 이를 통해 가맹점은 더욱 정교한 프로그램을 개발할 수 있습니다.
스탬프를 모두 모으면 상품권으로 보상받을 수 있나요?
네. 스탬프를 모아 상품권을 받을 수 있는 여정을 계획하고, 완료 시 혜택을 제공하세요. 스탬프 목표, 상품권 발행 조건 및 사용 조건(보상이 다음 방문에 사용될 수 있는지 여부 포함)을 협의하세요.
레스토랑은 어떻게 하면 스탬프 프로그램을 차별화할 수 있을까요?
식사 콘셉트부터 시작하세요. 시그니처 메뉴, 특별한 경험, 또는 의미 있는 피드백 기회 등을 고려해 보세요. 이러한 요소들을 캠페인 아이디어로 삼고, 출시 전에 각각에 맞는 지원 워크플로를 계획하세요.
현재 스크린샷 제공 행사가 진행 중인가요?
첨부된 스크린샷은 브랜드화된 8단계 프로그램과 스탬프 진행 상황을 보여주는 예시입니다. 이는 현재 제공되는 상품이나 프로그램 조건, 또는 캠페인 성과에 대한 증거로 제시되는 것이 아닙니다.