온라인 및 매장
원격 요청부터 현장 판매까지 각 채널별 결제 과정을 검토하십시오.
PaymentOS / 온라인 결제
고객의 화면에서.
다음 단계는 간편한 결제.
계산대 너머로 결제 수단을 가져오세요.
RewardlyPay 통해 고객에게 온라인 결제 수단을 제공하세요. 결제 링크는 오프라인 결제 단말기를 넘어 결제 경험을 확장하고, 연결된 결제 접점은 온라인과 오프라인 매장 운영을 통합하는 데 도움을 줍니다.
결제 보기명확한 지불 경로
결제 요청에서
완료된 결제로.
그림으로 설명된 결제 페이지는 카드 입력란 위에 결제 금액과 참조 번호를 표시하여 고객이 결제하기 전에 상황을 파악할 수 있도록 합니다.
- 01 / 리뷰
지불되는 금액을 알아두세요.
합의된 구매 내역과 판매자, 금액 및 참조 번호를 대조해 확인하십시오.
- 02 / 지불
결제를 완료하세요.
결제 페이지에서 제공되는 결제 옵션을 이용하세요.
- 03 / 확인
이행 전에 확인하십시오.
팀원들이 상품을 출고하거나 합의된 서비스를 시작하기 전에 판매자 시스템에서 결제 상태를 확인하도록 하십시오.
고객 및 직원을 위한 권장 워크플로입니다. 링크를 보내거나, 링크를 열거나, 스크린샷을 받는 것만으로는 결제가 완료되었다는 증거가 될 수 없습니다.
결제 링크
대화를 계속 이어가세요.
결제 수단을 추가하세요.
고객에게 결제 링크를 보내 고객이 자신의 화면에서 결제를 완료할 수 있도록 하세요. 카운터가 아닌 다른 곳에서 구매가 결정될 때 유용합니다.
요청 내용을 쉽게 알아볼 수 있도록 하세요. 요청 내용, 지불 금액, 결제 후 절차를 명확하게 설명하십시오. 카드 정보는 메시지에 포함하지 말고, 고객이 결제 페이지로 바로 이동하도록 안내하세요.
결제 링크에 대해 논의해 보세요모든 판매 채널에 걸쳐
다양한 접점.
더욱 긴밀하게 연결된 운영.
RewardlyPay 다양한 결제 접점을 하나의 플랫폼으로 통합하여 채널 간 정산을 지원합니다. 팀이 기존에 판매 및 서비스를 제공하는 방식에 맞춰 온라인 결제를 계획하세요.
주문 및 이행
주문 진행 전에 결제가 필요한 시점과 결제 확인을 담당할 사람을 결정하세요.
보상과 관계
Rewardly 통해 결제 연동형 로열티 프로그램을 살펴보세요. 고객 여정에 추가하기 전에 사용 가능한 결제 채널과 프로그램 요건을 확인하세요.
GoShanon 살펴보기 ↗사업에 맞춰 설정하세요
세부 사항에 동의하세요.
그럼 자신감을 가지고 라이브 방송을 시작하세요.
실제 고객 여정부터 시작하세요. 다음 네 가지 결정 사항을 결제 과정에 반영하십시오.
결제
고객은 어디에서 결제해야 하며, 어떤 주문 또는 구매 참조 번호를 확인해야 할까요?
귀하의 결제 조합
고객에게 필요한 카드 또는 기타 결제 수단은 무엇인가요? 계정의 온라인 결제 가능 여부를 확인하세요.
귀사의 거래 조건
온라인 거래 수수료, 추가 요금, 결제 시기, 환불 및 분쟁 처리 절차를 확인하십시오.
팀의 워크플로
지불금 확인, 기록 대조, 그리고 실패 또는 중복 시도 처리 방법에 대해 합의합니다.
온라인 요금 및 결제 방식 가능 여부는 별도로 안내됩니다. 오프라인 또는 노점상 요금이 온라인 거래에 자동으로 적용되지는 않습니다. 통합 범위 및 추가 서비스는 출시 전에 확정해야 합니다.
다음 채널을 위한 준비가 되셨나요?
다음 단계로 나아가세요
지불.
RewardlyPay 이용한 온라인 결제 요건을 확인해 보세요.
좋은 질문입니다.
자주 묻는 질문.
고객이 결제 링크를 통해 결제할 수 있나요?
네. RewardlyPay 결제 링크를 제공합니다. 자세한 내용은 안내를 통해 이용 가능한 결제 옵션과 링크 발급 및 추적 절차를 확인하세요.
온라인 결제 시에도 대면 결제 요금이 적용되나요?
그들이 그렇게 한다고 가정하지 마십시오. 거래 수수료, 적용 가능한 결제 수단, 추가 요금 및 정산 조건을 포함하는 온라인 결제 견적을 요청하십시오.
온라인 결제 시 어떤 결제 방법을 지원하나요?
판매자 계정에 사용 가능한 온라인 결제 수단을 확인하세요. 예시로 보여드리는 결제 화면에는 카드 결제 양식이 나와 있지만, 단말기에서 결제가 승인된다고 해서 모든 결제 수단이 온라인에서 사용 가능한 것은 아닙니다.
직원들은 주문을 처리하기 전에 무엇을 확인해야 할까요?
판매자 시스템에서 결제 상태를 확인하고 금액 및 참조 번호가 구매 내역과 일치하는지 확인하십시오. 고객이 보낸 링크나 제공한 스크린샷만으로는 충분한 확인이 되지 않습니다.
기존 판매 워크플로에 온라인 결제를 연동할 수 있나요?
Rewardly 와 주문 시스템, 결제 채널 및 정산 요구 사항에 대해 논의하십시오. 구현 전에 호환성 및 통합 범위를 확인하십시오.
시연을 위해 무엇을 준비해야 할까요?
구매 예시, 예상 거래량, 필요한 결제 수단 및 기존 시스템을 준비해 오십시오. 주문 처리, 환불 및 정산 프로세스를 포함하여 실제 운영 상황을 반영한 실사 과정을 진행해 주시기 바랍니다.