LoyaltyOS

로열티 포인트 프로그램 / 싱가포르

첫 리워드를
오래 이어질 관계의 시작으로.

유연한 포인트 적립. 의미 있는 보상. 다시 방문할 이유 더욱 많아집니다.

회원, 회원의 소비 패턴, 그리고 장려하고자 하는 행동 패턴을 중심으로 고객 충성도 프로그램을 구축하세요. 처음에는 가치를 제공하며 고객을 환영하고, 시간이 지남에 따라 신뢰와 브랜드 참여도를 높여나가세요.

고객이 휴대폰으로 로열티 포인트를 받는 모습을 보여주는 Rewardly 일러스트
예시 포인트 지급 방식입니다. 실제 적립률은 프로그램 자체에서 설정합니다.

귀사의 사업. 귀사의 보상 체계.

벌어서 써버리세요.
당신이 원하는 방식으로.

적립 및 사용 방식의 로열티 프로그램은 고객이 특정 활동을 통해 포인트를 적립하고 이를 보상으로 교환할 수 있도록 합니다. Rewardly 고도로 맞춤 설정 가능한 매개변수를 제공하므로, 단일 지출 대비 포인트 적립률 외에도 다양한 비율을 반영한 프로그램을 운영할 수 있습니다.

멤버십 등급

VIP 고객에게 더 많은 혜택을 제공하세요.

회원 등급별로 포인트 혜택을 설정하여, 등급을 올리는 것의 가치를 고객에게 명확히 보여주세요.

지출 금액

모든 적격 구매를 활용하세요.

귀사의 비즈니스에 맞는 적격 지출 및 구매 기준에 따라 적립 방식을 조정하십시오.

방문 빈도

반복 방문을 습관화하세요.

고객 재방문 빈도를 파악하고, 비즈니스 운영 방식에 맞춘 보상 제도를 구축하세요.

최근 방문

고객이 다시 연락할 이유를 제공하세요.

마지막 방문 이후 경과된 시간을 활용하여 고객 관계에 적합한 인센티브를 설계하십시오.

특정 품목 구매

가치 있는 제품에 보상을 제공하세요.

새로운 제품 발견을 장려하거나 즐겨 찾는 제품에 대한 보상을 제공하고자 하는 경우, 특정 구매를 기준으로 적립 규칙을 설정하세요.

행동 및 참여

영수증 너머를 보세요.

프로그램에 참여 활동을 포함시키세요. 프로그램 시작 전에 어떤 활동이 참여 자격에 해당하는지, 그리고 어떻게 기록하는지 정의하세요.

프로그램에 적합한 조건을 선택하세요. 설정 과정에서 수익률, 자격 요건, 기간 및 지원되는 규칙 조합을 합의한 후, 회원들에게 명확하게 설명하십시오.

가치 있는 시작

가치부터 시작하세요.
충성심으로 발전하세요.

고객이 첫걸음을 내딛을 만한 명확한 이유가 필요합니다. 첫 접촉을 가치 있게 만들고, 브랜드가 제공하는 경험을 통해 다음 방문을 유도하세요.

01 / 환영 포인트

참여해주셔서 감사합니다.

신규 고객에게 환영 포인트를 제공하여 만족도를 높이세요. 해당 포인트로 무엇을 달성할 수 있는지 보여줌으로써 멤버십이 처음부터 유용하다는 느낌을 주도록 하세요.

가입 제안은 간단하게 하세요. 자격 요건, 제공되는 혜택, 그리고 사용 방법을 명확하게 제시하세요.

02 / 회원 혜택

회원이 되면 더 많은 혜택을 누릴 수 있습니다.

보너스 포인트를 제공하여 멤버십 구매를 유도하세요. 멤버십 가격과 포함된 혜택을 고객이 진정으로 원하는 보상과 연계하십시오.

고객이 가입을 결정하기 전에 수수료, 보너스 및 사용 조건을 명확하게 설명하십시오.

거래는 문을 열어주고, 관계는 그들에게 머물 이유를 제공한다.

첫 번째 보상에 이어 세심한 서비스, 의미 있는 참여 유도, 그리고 달성 가능한 목표를 제시하세요. 팀원들이 다음 혜택을 설명하고 고객이 즐길 만한 것을 발견하도록 도와주세요.

그들의 의견. 그들의 선택.

제가 가장 좋아하는 음식입니다.
익숙한 음료.
작은 기념품입니다.

적립된 포인트로 고객이 기대할 수 있는 보상을 제공하세요. 모든 고객에게 똑같은 것을 요구하는 대신, 다양한 보상을 제시하세요.

그들이 좋아하는 음식

회원들이 선택한 보상 메뉴에서 좋아하는 식사, 간식 또는 디저트를 얻기 위해 노력할 수 있도록 하세요.

다시 찾아갈 만한 음료

포인트를 사용하여 커피, 차 또는 일상에 맞는 다른 음료로 교환하세요.

간직할 무언가

음식이나 음료 대신 기념품이나 브랜드 상품을 제공하여 보상을 제공하세요.

보상 선택, 포인트 비용, 이용 가능 여부 및 제공 조건은 귀사에서 설정합니다. 이는 프로그램 아이디어일 뿐이며 표준 보상 카탈로그가 아닙니다.

리워드리 Rewardly 리워드 사용 예시 (포인트 바우처 및 무료 음료 리워드 포함)이미지 확대
Rewardly 예시 화면입니다. 표시된 혜택은 예시이며, 실제 프로모션이 아닙니다.

Rewardly 경험의 일부

구매를 연결하세요
다음 보상과 함께.

Rewardly LoyaltyOS 로열티 포인트를 Rewardly POS 및 지원되는 CommerceOS 채널과 연동하여 실시간 적립 및 사용을 가능하게 합니다. 고객은 지원되는 셀프 서비스 여정을 통해 다양한 보상을 살펴볼 수 있습니다.

사람들이 이해할 수 있는 프로그램을 만드세요

고객에게 간편합니다.
귀사의 사업에 적합한 후보입니다.

  1. 행동을 선택하세요

    먼저 결과부터 생각하세요: 가입, 재방문, 특정 상품 구매 또는 의미 있는 참여.

  2. 가치를 명확히 하세요

    포인트 적립 방법을 설명하고, 투명한 약관을 통해 달성 가능한 보상을 제시하세요.

  3. 검토 및 개선

    프로그램 비용과 함께 참여율 및 보상 활용도를 검토하십시오. 고객이 중요하게 생각하는 가치를 중심으로 혜택을 조정하십시오.

귀사의 비즈니스. 귀사의 업무 흐름.

모든 것을 보세요
함께 모인다.

메뉴, 가장 바쁜 서비스 상황, 그리고 궁금한 점들을 준비해 오세요. Rewardly 에서 함께 살펴보겠습니다.

현장 답사 예약하기

좋은 질문입니다.

자주 묻는 질문.

적립 후 소진 방식의 로열티 프로그램이란 무엇인가요?

고객은 적격 구매 또는 활동을 통해 포인트를 적립하고, 적립된 포인트를 사용하여 다양한 보상으로 교환할 수 있습니다. 포인트 적립 방법과 교환 가능한 상품 및 서비스에 대한 명확한 설명이 제공됩니다.

Rewardly 멤버십 등급과 지출액에 따라 로열티 포인트를 맞춤 설정할 수 있나요?

네. Rewardly 멤버십 등급과 지출 금액에 따라 고도로 맞춤 설정 가능한 포인트 제도를 지원합니다. 프로그램에 적합한 회원 그룹, 적립 기준 및 지원되는 규칙 조합을 설정하세요.

적립 규칙에 방문 빈도, 마지막 방문 또는 특정 구매 내역을 고려할 수 있나요?

네. 고객 로열티 프로그램은 방문 빈도, 마지막 방문 이후 경과 시간, 특정 상품 구매 여부 등의 행동 변수를 활용할 수 있습니다. 측정 기간과 정확한 조건 조합은 설정 과정에서 확인하세요.

신규 고객에게 환영 포인트를 줄 수 있나요?

네. 신규 고객에게는 환영 포인트가 가입을 더욱 가치 있게 만들어 줄 수 있습니다. 자격 요건, 포인트 적립 방식, 사용 조건 등을 명확히 정의하고, 해당 혜택을 분명하게 전달하세요.

유료 회원권에 보너스 포인트가 포함될 수 있나요?

네. 보너스 포인트를 제공하여 멤버십 구매를 유도할 수 있습니다. 고객이 가입하기 전에 멤버십 비용, 포함된 혜택, 보너스 포인트 지급 조건 및 포인트 사용 방법에 대해 설명하세요.

회원들은 포인트로 무엇을 교환할 수 있나요?

회원들은 귀사에서 제공하는 다양한 혜택 중에서 원하는 것을 선택할 수 있습니다. 예를 들어, 좋아하는 음식, 음료 또는 기념품 등이 있습니다. 귀사 프로그램에서는 선택 가능한 혜택, 포인트 비용, 이용 가능 여부 및 제공 조건을 정의합니다.

로열티 프로그램은 소비 촉진 이상의 효과를 가져올 수 있을까요?

네. 재방문, 제품 발견, 브랜드 참여 활동 지원 및 지출을 중심으로 프로그램을 설계하세요. 모든 행동이 자동으로 추적된다고 가정하기보다는 각 활동의 자격 요건과 기록 방식을 명확히 합의해야 합니다.

멤버십 등급에 따른 포인트 적립 및 사용 방식은 어떻게 되나요?

멤버십 등급은 고객 그룹과 그에 따른 혜택을 구분하며, 포인트는 보상 통화 역할을 합니다. 이 두 가지를 결합하면 고객 여정을 이해하기 쉽게 유지하면서도 자격 등급별로 다양한 포인트 혜택을 제공할 수 있습니다.