Peringkat keahlian
Berikan lebih banyak kepada VIP anda.
Faedah titik tetap untuk tahap keahlian tertentu, menjadikan nilai peningkatan keahlian jelas kepada pelanggan.
Program mata ganjaran kesetiaan / Singapura
Ganjaran pertama.
Permulaan hubungan berpanjangan.
Mata ganjaran fleksibel. Ganjaran yang bermakna. Lebih banyak sebab untuk kembali.
Bina program kesetiaan pelanggan berdasarkan ahli anda, perbelanjaan mereka dan tingkah laku yang anda ingin galakkan. Sambut mereka dengan nilai hari ini, kemudian pupuk kepercayaan dan penglibatan jenama dari semasa ke semasa.
Perniagaan anda. Logik ganjaran anda.
Dapatkan dan bakar.
Dengan syarat anda.
Program kesetiaan "dapatkan dan bakar" membolehkan pelanggan mengumpul mata ganjaran daripada aktiviti yang layak dan menukarnya dengan ganjaran. Rewardly memberikan anda parameter yang sangat boleh disesuaikan, jadi skim ini boleh mencerminkan lebih daripada satu kadar perbelanjaan kepada mata ganjaran.
Jumlah perbelanjaan
Pastikan setiap pembelian yang layak dikira.
Bentuk pendapatan berdasarkan perbelanjaan yang layak dan ambang pembelian yang sesuai dengan perniagaan anda.
Kekerapan lawatan
Jadikan kunjungan berulang kali sebagai kebiasaan.
Kenali kekerapan pelanggan kembali, dengan skim ganjaran yang dibina berdasarkan rentak perniagaan anda.
Lawatan terakhir
Berikan pelanggan alasan untuk berhubung semula.
Gunakan masa sejak lawatan terakhir untuk membentuk insentif yang relevan untuk hubungan pelanggan.
Pembelian barang tertentu
Beri ganjaran kepada produk yang penting.
Bina peraturan pendapatan berdasarkan pembelian terpilih, sama ada anda ingin menggalakkan penemuan atau mengenali kegemaran.
Tingkah laku & penglibatan
Lihat di luar resit.
Sertakan aktiviti penglibatan yang disokong dalam program anda. Tentukan apa yang layak dan bagaimana ia direkodkan sebelum pelancaran.
Pilih syarat yang memenuhi keperluan program anda. Setujui kadar pendapatan, kelayakan, tempoh masa dan kombinasi peraturan yang disokong semasa persediaan, kemudian terangkan dengan jelas kepada ahli.
Permulaan yang berbaloi
Mulakan dengan nilai.
Tumbuhlah menjadi kesetiaan.
Pelanggan memerlukan sebab yang jelas untuk mengambil langkah pertama. Jadikan pertukaran awal berbaloi, kemudian dapatkan kunjungan seterusnya melalui pengalaman yang diberikan oleh jenama anda.
Terima kasih kerana menyertai.
Gembirakan pelanggan baharu dengan mata alu-aluan. Tunjukkan kepada mereka apa yang mata tersebut boleh bantu mereka capai, supaya keahlian terasa berguna dari awal.
Pastikan tawaran penyertaan mudah: siapa yang layak, apa yang mereka terima dan bagaimana mereka boleh menggunakannya.
Lebih berbaloi untuk menjadi ahli.
Galakkan pembelian keahlian dengan mata bonus. Hubungkan harga keahlian dan faedah yang disertakan dengan ganjaran yang benar-benar diingini oleh pelanggan anda.
Jelaskan syarat yuran, bonus dan penebusan sebelum pelanggan memutuskan untuk menyertai.
Transaksi itu membuka pintu. Hubungan itu memberi mereka alasan untuk kekal.
Ikuti ganjaran pertama dengan perkhidmatan yang bertimbang rasa, penglibatan yang relevan dan matlamat yang boleh dicapai. Biarkan pasukan anda menerangkan manfaat seterusnya dan bantu pelanggan menemui sesuatu yang mereka akan nikmati.
Perkara mereka. Pilihan mereka.
Hidangan kegemaran.
Minuman yang biasa.
Sedikit kenang-kenangan.
Berikan mata terkumpul yang boleh dinantikan oleh pelanggan destinasi. Tawarkan pelbagai ganjaran dan bukannya meminta semua orang mahukan perkara yang sama.
Makanan yang mereka sukai
Biarkan ahli berusaha untuk mendapatkan hidangan, snek atau hadiah kegemaran daripada menu ganjaran pilihan anda.
Minuman yang berbaloi untuk dikunjungi semula
Tukarkan mata ganjaran kepada kopi, teh atau minuman lain yang sesuai dengan rutin mereka.
Sesuatu untuk disimpan
Tawarkan cenderahati atau barangan berjenama sebagai alternatif kepada ganjaran makanan dan minuman.
Pemilihan ganjaran, kos mata, ketersediaan dan terma pemenuhan ditetapkan oleh perniagaan anda. Ini adalah idea program, bukan katalog ganjaran standard.
Besarkan imejSebahagian daripada pengalaman Rewardly
Sambungkan pembelian
dengan ganjaran seterusnya.
Rewardly LoyaltyOS menghubungkan mata kesetiaan dengan Rewardly POS dan saluran CommerceOS yang disokong, dengan pendapatan dan penebusan masa nyata. Pelanggan boleh menggunakan perjalanan layan diri yang disokong untuk meneroka ganjaran.
Mengenali ahli tersebut
Rancang pendapatan khusus peringkat bersama program keahlian anda.
Terokai keahlian berbilang peringkatJadikan pesanan bermanfaat
Bawa kesetiaan ke dalam perjalanan pesanan digital anda yang didayakan.
Terokai pesanan QRPastikan kaunter disambungkan
Bina pengalaman pelanggan yang bersepadu dengan Rewardly POS.
Terokai Rewardly POSBina program yang difahami oleh orang ramai
Mudah untuk pelanggan.
Dipertimbangkan untuk perniagaan anda.
Pilih tingkah laku
Mulakan dengan hasilnya: penyertaan, lawatan berulang, pembelian terpilih atau penglibatan yang bermakna.
Jelaskan nilainya
Terangkan apa yang menghasilkan mata dan tawarkan ganjaran yang boleh dicapai dengan syarat yang telus.
Semak dan perhalusi
Semak penyertaan dan penggunaan ganjaran bersama kos program. Laraskan tawaran berdasarkan nilai pelanggan.
Perniagaan anda. Aliran kerja anda.
Lihat bagaimana semuanya
datang bersama.
Bawa menu anda, senario perkhidmatan paling sibuk anda dan soalan anda. Mari kita bincangkannya dalam Rewardly .
Soalan yang bagus
Sedikit lagi kejelasan.
Apakah program kesetiaan yang menguntungkan?
Pelanggan memperoleh mata ganjaran melalui pembelian atau aktiviti yang layak, kemudian menebus mata ganjaran tersebut untuk ganjaran yang layak. Skim yang jelas menerangkan cara mata ganjaran diperoleh dan apa yang boleh dipilih oleh pelanggan sebagai balasan.
Bolehkah Rewardly menyesuaikan mata kesetiaan mengikut peringkat keahlian dan berbelanja?
Ya. Rewardly menyokong skim mata yang sangat boleh disesuaikan berdasarkan peringkat keahlian dan jumlah perbelanjaan. Tetapkan kumpulan ahli yang layak, parameter pendapatan dan kombinasi peraturan yang disokong untuk program anda.
Bolehkah peraturan pendapatan mempertimbangkan kekerapan lawatan, lawatan terakhir atau pembelian tertentu?
Ya. Skim kesetiaan anda boleh menggunakan parameter tingkah laku seperti kekerapan lawatan, masa sejak lawatan terakhir dan pembelian item tertentu. Sahkan tempoh pengukuran dan gabungan keadaan yang tepat semasa persediaan.
Bolehkah saya memberikan mata alu-aluan kepada pelanggan baharu?
Ya. Mata alu-aluan boleh menjadikan penyertaan berbaloi untuk pelanggan baharu. Tentukan siapa yang layak, pemberian mata dan terma penebusan, kemudian sampaikan tawaran tersebut dengan jelas.
Bolehkah keahlian berbayar disertakan dengan mata bonus?
Ya. Anda boleh menggalakkan pembelian keahlian dengan mata bonus. Terangkan yuran keahlian, faedah yang disertakan, kelayakan bonus dan bagaimana mata boleh ditebus sebelum pelanggan menyertai.
Apakah yang boleh ditebus oleh ahli dengan mata ganjaran kesetiaan?
Ahli boleh memilih daripada ganjaran yang disediakan oleh perniagaan anda, seperti makanan, minuman atau cenderahati kegemaran. Program anda menentukan pemilihan yang layak, kos mata, ketersediaan dan terma pemenuhan.
Bolehkah program kesetiaan menggalakkan lebih daripada sekadar perbelanjaan?
Ya. Reka program anda berdasarkan lawatan berulang, penemuan produk dan aktiviti penglibatan jenama yang disokong serta perbelanjaan. Setujui bagaimana setiap aktiviti layak dan direkodkan, dan bukannya menganggap setiap tingkah laku dijejaki secara automatik.
Bagaimanakah mata ganjaran kesetiaan berfungsi dengan peringkat keahlian?
Peringkat keahlian mengenal pasti kumpulan pelanggan dan faedah mereka; mata ganjaran menyediakan mata wang ganjaran. Menggabungkan kedua-duanya membolehkan program anda menawarkan faedah mata ganjaran yang berbeza kepada peringkat yang layak sambil memastikan perjalanan pelanggan difahami.