線上線下門市
檢查每個管道的支付流程，從遠端請求到櫃檯銷售。
PaymentOS / 線上支付
在顧客的屏幕上。
輕鬆完成下一步付款。
請將款項帶到櫃檯後面支付。
使用RewardlyPay為顧客提供線上支付方式。支付連結可將您的結帳流程擴展到實體終端之外，而連接的支付觸點則有助於將您的線上和線下營運整合在一起。
查看結帳清晰的支付途徑
來自付款請求
已完成結帳。
圖示結帳流程將付款金額和參考編號顯示在卡片上方，讓顧客在付款前了解相關資訊。
- 01 / 評測
了解支付的金額。
核對商家、金額及參考編號與約定的購買資訊是否一致。
- 02 / 付款
完成結帳。
請使用結帳頁面上提供的付款方式。
- 03 / 確認
出貨前請先核實。
在出貨或開始約定的服務之前，請您的團隊在商家系統中確認付款狀態。
推薦的客戶和員工工作流程。發送連結、開啟連結或收到屏幕截圖並不代表付款成功。
付款連結
繼續對話。
增加一種支付方式。
向顧客發送付款鏈接，以便他們可以在自己的屏幕上完成付款。這在顧客不在櫃檯前達成購買協議時非常有用。
確保請求易於理解：說明請求涵蓋範圍、應付金額以及付款後的流程。不要在訊息中包含銀行卡資訊；引導客戶完成付款。
討論付款連結在您的所有銷售管道
不同的接觸點。
更緊密的協作。
RewardlyPay將所有支付接點整合到一個平台，支援跨通路對帳。您可以根據團隊現有的銷售和服務流程來規劃線上支付。
訂購和履行
在訂單繼續進行之前，確定何時需要付款以及由誰確認付款。
獎勵與關係
探索Rewardly支付關聯型會員計劃。在將其新增至您的客戶旅程之前，請確認符合資格的支付管道和計劃要求。
探索GoShanon ↗圍繞你的業務進行設置
商定細節。
然後自信地上線吧。
首先從實際的客戶旅程入手。將這四個決策融入你的支付流程中。
您的結帳
顧客將在哪裡付款？他們應該看到哪個訂單或購買參考編號？
您的付款組合
客戶需要哪些卡片或其他付款方式？請在線上確認您的帳戶是否可用。
您的商業條款
確認線上交易費率、附加費用、結算時間、退款和糾紛處理。
團隊工作流程
商定如何核實付款、核對記錄以及處理付款失敗或重複付款的情況。
線上價格和交易方式另行報價。線下或攤販價格不自動適用於線上交易。整合範圍和任何附加服務必須在上線前確認。
準備好迎接你的下一個頻道
採取下一步行動
付款。
使用RewardlyPay完成您的線上結帳要求。
問得好。
常見問題。
顧客可以透過支付連結付款嗎？
是的。 RewardlyPay 提供支付連結。請在操作過程中確認可用的RewardlyPay選項以及連結的產生和追蹤流程。
線下支付的價格是否適用於線上支付？
不要想當然地認為他們會這樣做。請索取一份包含交易費率、適用付款方式、附加費用和結算條款的線上付款報價。
我的線上支付系統支援哪些支付方式？
請確認您的商家帳戶已啟用哪些線上付款方式。圖示結帳頁面顯示的是銀行卡支付表單；終端接受此表單並不代表所有付款方式都可在網絡上使用。
員工在處理訂單前應該檢查哪些內容？
請核實商家系統中的付款狀態，並將金額和參考編號與購買記錄進行配對。客戶提供的連結或屏幕截圖不足以作為確認憑證。
我能否將線上付款與我現有的銷售流程連結起來？
與Rewardly討論您的訂購系統、付款管道和對帳需求。在實施之前，請確認相容性和整合範圍。
演示前我該準備些什麼？
請提供一份採購範例、預計交易量、所需的付款方式以及現有系統。請包含您的訂單履行、退款和對帳流程，以便簡報能夠真實反映您的營運狀況。