シンガポールのおすすめPOSシステム：飲食業界向け2026年ガイド

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シンガポールのPOS業界は、注文プロセスの効率化、労働力依存度の低減、厨房連携の改善、生産性向上につながるリアルタイム情報の提供などにより、飲食業界の運営を大きく変革しました。人件費の高騰に伴い、QRコードによる注文、統合決済、自動在庫管理といったデジタルツールは、カフェやレストランが効率的に運営するために不可欠なものとなっています。

導入を加速させるため、シンガポール政府は中小企業向けデジタル化支援プログラム「 SMEs Go Digital 」の一環として、生産性向上ソリューション助成金（PSG）を提供し、POSシステムを含む承認済みデジタルソリューションの最大50%を補助しています。この財政支援により、飲食業界の事業者がデジタル化を進め、サービス水準を向上させ、変化の激しい市場で競争力を維持するための障壁が大幅に低減されます。

表の内容

各プラットフォームの背景概要
	Rewardly
	イッツ365
	カシール
比較概要：最適なPOSシステムを見つける
	テーブル管理
	予約管理
	キッチンディスプレイシステム（KDS）
	キュー管理
	配達プラットフォーム： GrabFoodとFoodpanda
	マルチチャネルメニュー管理
	顧客ロイヤルティ、CRM、マーケティングキャンペーン
	支払い方法とSoftPOS
	レポート作成、分析、GTO自動化
価格比較：真の総コストを理解する
	Rewardlyの利用料金モデル
	Eats365とQashierは、積み重ね式のモジュール型料金体系を採用している。
ハードウェアの柔軟性
最終推奨事項：ビジネスに最適なものを選ぶ
シンガポールの通信事業者がRewardlyを選ぶ理由

カフェやレストランのオーナーが、最適なテクノロジーパートナーを評価するための、より分かりやすい方法。

シンガポールの飲食業界は独特で、変化が速く、運営上の要求が高く、特定の法令遵守、決済、および不動産所有者の要件によって形成されています。事業者は、 Rewardly 、 Eats365 、 Qashierなどのプラットフォームを評価することが多く、それぞれ異なる業種に対して独自の強みを持っています。

この記事では、販売者が自社のワークフロー、規模、そして長期的な成長ニーズに最適なプラットフォームを選択できるよう、分かりやすく客観的な比較情報を提供します。

1. 各プラットフォームの背景概要

🇸🇬 Rewardly — シンガポールで開発され、シンガポールの通信事業者向けに設計されています

Rewardly 、以下の目的のために特別に設計された、自社開発のコマース、ロイヤルティ、および決済プラットフォームです。

• 地方税規則（GST）、ショッピングモールのGTO提出、および家主のワークフロー

• シンガポールの決済文化（ PayNow 、 SGQR 、カード、電子ウォレット）

• 柔軟な運営モデル（店内飲食、キオスク端末、 QRコードによる注文、複数店舗展開）

Rewardlyシンガポールで開発されたため、地元の加盟店のニーズやフィードバックに密接に対応しています。信頼性、使いやすさ、高度な運用能力、そして他に類を見ない強力なロイヤルティプログラムとCRMスイートに重点を置いています。

Rewardly以下のサービスも提供しています。

• ハードウェアに依存しない展開（iOS、Android、Windows、さらにはQashierハードウェアにも対応）

• Adyenとの提携による統合決済＋ SoftPOSタップ決済機能 ― Eats365もQashierも現在提供していない機能

• 計画を簡素化し、モジュール式価格設定モデルと比較して総コストを約50%削減できる包括的な価格設定

🇭🇰 Eats365 — 複数拠点展開に対応したエンタープライズグレードのプラットフォーム

Eats365は香港発祥のシステムで、世界32の市場で展開しています。以下のような用途に最適です。

• マルチブランドレストラングループ

• 国境を越えた事業者

• 複雑なメニューワークフローを持つ店舗

• 大規模な組織構造

Eats365は、500以上の機能を備えたモジュール式アーキテクチャを採用し、強力なメニュー、KDS（キッチンディストリビューションシステム）、マルチブランド対応機能を提供します。また、Adyenのグローバル決済サービスである365payとの連携により、決済対応範囲を拡大しています。

最適な対象：海外進出を計画している大規模レストラン、グループ企業、または大企業。

🇸🇬 Qashier — 小規模事業者向けのシンプルでコンパクト、使いやすいサービス

Qashierは以下に重点を置いています。

• コンパクトハードウェア

• 分かりやすいワークフロー

• 迅速な導入

• デジタル機器を初めて導入するユーザー向けのオールインワン設計

そのシンプルさと手頃な価格帯から、カフェ、キオスク、フードトラック、単独店舗のレストランなどで人気を集めている。

最適な用途：小規模で効率的な運営を行っている店舗、またはコンパクトで導入しやすいシステムを必要とする企業。

2．比較概要：最適なPOSシステムを見つける

シンガポールの飲食事業者の典型的なニーズに基づいた、穏やかで対比的な視点。

⭐ テーブル管理

親しみやすい通訳：

• Rewardly企業レベルの複雑さを伴わずに柔軟性を提供します。

• Eats365は、より体系化された複数ゾーンでの運営向けに設計されています。

• Qashierはシンプルなテーブルフローに適しています

⭐ 予約管理

親しみやすい通訳：

• Rewardly日常的な予約ニーズに対応し、ワークフローをシンプルに保ちます。

• Eats365は、サードパーティの予約システムを頻繁に利用するレストランにメリットをもたらします。

• Qashierは、非公式またはシンプルな予約フローに適しています

⭐ キッチンディスプレイシステム（KDS）

これら3つのプラットフォームはすべて、リアルタイムのKDS機能、注文経過時間、色による合図、および準備状況の追跡機能を提供します。

Rewardly優れた点：

• シームレスな店内飲食 + QRコード + キオスク端末 + 配達ルート

• 自動促進および準備ワークフロー

• シンガポールのピーク時間帯に最適化された、信頼性の高いパフォーマンス

他者が輝く場所：

• Eats365は、企業向けステーションロジックを深く掘り下げています。

• Qashierはセットアップをシンプルにし、ハードウェアとの互換性も確保しています。

⭐ キュー管理

Rewardly包括的なサービスを提供します。

• QRコードでキューに参加

• POS端末で発行される整理券

• リアルタイムの待ち行列表示

• テーブル準備完了通知を自動で送信します

• WhatsApp/SMSによるオプションのアップデート

Eats365は、複数の発券方法と表示同期に対応しています。一方、Qashierは、よりシンプルな設定のために軽量なキュー表示に特化しています。

⭐ 配達プラットフォーム： GrabFood & Foodpanda

これら3つのプラットフォームはすべて、シンガポールの主要な配送サービスと連携している。

Rewardly独自の視点：

• 原材料レベルの控除を用いた在庫状況把握

• チャネル全体で統一されたメニューと価格設定ルール

• リアルタイムのオンライン/オフライン切り替え

• 全プラットフォームにおけるアイテムの自動削除

これにより、ピーク時の過剰販売が抑制され、業務の健全性が確保されます。

⭐ マルチチャネルメニュー管理

RewardlyのCommerceOSは以下の機能が含まれています。

• 原材料レベルでの入手可能性

• 時間ベースのスケジューリング

• 価格帯設定

• マルチブランドマネジメント

• 季節限定メニュー＆プロモーションメニュー

• QRコード、キオスク端末、POS端末、配送システム間で自動同期

Eats365は、エンタープライズグレードの管理機能においても優れています。一方、Qashierは、よりシンプルな単一店舗のメニューに適しています。

⭐ ロイヤルティ、CRM、マーケティングキャンペーン — Rewardlyの特長

これは、 Rewardly他社を圧倒的に凌駕する分野です。

Rewardly以下が含まれます：

• ポイント、キャッシュバック、スタンプ、会員権、ストアクレジット

• 自動階層型会員制度

• セグメンテーション：頻度、最新性、支出

• キャンペーン：ハッピーアワー、クーポン配布、誕生日キャンペーン、顧客維持促進策

• グループブランドに対する連合の忠誠心

• QRコードを使った顧客オンボーディングの統合

• チャネルを横断した統一された顧客ID

Eats365もQashierも、同等の組み込み型ロイヤルティエコシステムを提供していません。ほとんどの企業は外部パートナーに依存しており、それがコストと複雑さを増大させています。

リピーターに大きく依存するシンガポールのカフェやレストランにとって、 Rewardly比類のないCRMとマーケティング機能を提供します。

⭐ 支払い方法とSoftPOS

RewardlyのSoftPOSサポートは、以下のような点で大きなメリットとなります。

• テーブルサイドでの支払い

• モバイル注文

• イベントとポップアップストア

• 専用決済端末への依存度を低減する

⭐ レポート作成、分析、GTO自動化

Rewardly提供するもの：

• 原材料レベルの売上原価

• 時間ごとの売上分析

• スタッフと店舗のベンチマーク

• 顧客ライフサイクル分析

• ショッピングモールのGTOレポートを自動化（独自のメリット）

• キオスク、QRコード、POS、ロイヤルティプログラム、デリバリーなど、あらゆるチャネルにわたる統合レポート

Eats365は、多通貨に対応したグループレベルの高度な分析機能を提供します。Qashierは、小規模店舗向けの使いやすいダッシュボードを提供します。

3. 価格比較：真の総コストを理解する

3つのプラットフォーム間の重要な違い：

⭐ Rewardlyの利用料金モデル

Rewardly 、主要なモジュールすべてを統合されたプランで提供します。

• POS

• QRコード注文

• セルフオーダーキオスク

• StockOS

• LoyaltyOS

• PaymentOS

• KDS

• 列

• レポートと分析

• GTOオートメーション

Eats365とQashierは、積み重ね式のモジュール型料金体系を採用している。

加盟店が追加する項目が増えるにつれてコストも増加する。

• KDS

• 列

• 自己秩序

• オンライン注文

• 忠誠心

• 追加デバイス

• 配信連携

高級料金プランの例

その結果、月額料金の合計は、エントリープランの価格表示よりも大幅に高くなる可能性があります。

これにより、最大で 300%のコスト削減Eats365とQashierと比較した場合。

加盟店は、追加のモジュール料金や端末料金を気にすることなく事業を拡大できます。そして、ほとんどの場合、SaaSサービスの利用料を支払っています。

4. ハードウェアの柔軟性

Rewardlyはハードウェアに依存せず、以下の機能をサポートしています。

• iOS

• アンドロイド

• Windows

• 既存のQashier端末

• 既存のプリンターとネットワークインフラストラクチャ

Eats365のハードウェア要件：

• iOSのみ

Qashierのハードウェア要件：

• Androidのみ

• 独自開発のPOS端末

これにより、販売業者は特定のハードウェアへの依存を回避し、設備投資を削減する自由を得ることができます。

⭐ 5. 最終的な推奨事項：ビジネスに最適なものを選ぶ

⭐シンガポールの事業者がRewardlyを選ぶ理由

• シンガポールで開発され、シンガポールの事業環境に合わせて設計されています。

• 企業レベルの複雑さを伴わずに豊富な機能を備えた最高のPOSシステム

• 競合他社にはない、充実したロイヤルティプログラムとCRMスイート

• ハードウェアに依存しない — iPad、Android、または既存のQashierハードウェアを使用できます

• SoftPOSタップ決済を含む、Adyenとの統合パートナーシップ

• 包括料金制は、長期運用において約50%効率的である。

• 地域における信頼性、法令遵守、およびショッピングモールとの提携に最適化されています。

Rewardly 、シンガポールの飲食業界の持続的な成長を支援するために設計された、最新かつ拡張性があり、地域に根ざしたコマースオペレーティングシステムを提供します。