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싱가포르의 POS(판매 시점 관리) 산업은 주문 간소화, 인력 의존도 감소, 주방 간 협업 개선, 생산성 향상을 위한 실시간 정보 제공 등을 통해 외식업 운영 방식을 혁신적으로 변화시켰습니다. 인건비가 상승함에 따라 QR 코드 주문, 통합 결제, 자동화된 재고 관리와 같은 디지털 도구는 카페와 레스토랑의 효율적인 운영에 필수적인 요소가 되었습니다.


싱가포르 정부는 중소기업의 디지털 전환을 가속화하기 위해 '중소기업 디지털화 프로그램(SMEs Go Digital )' 의 일환으로 생산성 솔루션 보조금(PSG) 을 지급하여 POS 시스템을 포함한 승인된 디지털 솔루션 비용의 최대 50% 까지 지원합니다 . 이러한 재정 지원은 외식업체들이 디지털화를 통해 서비스 수준을 향상시키고 급변하는 시장에서 경쟁력을 유지하는 데 필요한 장벽을 크게 낮춰줍니다.


목차

각 플랫폼의 배경 스냅샷
	Rewardly
	이츠365
	계산원
비교 개요: 최적의 POS 시스템 찾기
	테이블 관리
	예약 및 예매 관리
	주방 디스플레이 시스템(KDS)
	대기열 관리
	배달 플랫폼: GrabFood & Foodpanda
	다채널 메뉴 관리
	고객 충성도, CRM 및 마케팅 캠페인
	결제 방법 및 SoftPOS
	보고, 분석 및 GTO 자동화
가격 비교: 진정한 총비용 이해하기
	Rewardly 의 사용량 기반 가격 모델
	Eats365와 Qashier는 모듈식 가격 책정 방식을 사용합니다.
하드웨어 유연성
최종 권장 사항: 귀사에 가장 적합한 솔루션 선택하기
싱가포르 통신 사업자들이 Rewardly 선택하는 이유

카페 및 레스토랑 소유주가 적합한 기술 파트너를 평가하는 더욱 간편한 방법입니다.


싱가포르의 외식 산업 환경은 독특합니다. 빠르게 변화하고, 운영상 요구 사항이 많으며, 특정한 규정, 결제 방식, 임대인 요건에 따라 영향을 받습니다. 사업자들은 Rewardly , Eats365 , Qashier 와 같은 플랫폼을 평가하는데, 각 플랫폼은 서로 다른 사업 유형에 맞는 강점을 제공합니다.


이 글에서는 판매자들이 자신의 업무 흐름, 규모 및 장기적인 성장 요구에 가장 적합한 플랫폼을 선택할 수 있도록 객관적이고 친절한 비교 분석을 제공합니다.


1. 각 플랫폼의 배경 스냅샷


🇸🇬 Rewardly — 싱가포르에서 개발, 싱가포르 통신 사업자를 위해 설계


Rewardly 다양한 하드웨어 및 모듈과의 통합을 통해 레스토랑 워크플로우를 자동화할 수 있도록 지원합니다.

Rewardly 는 다음과 같은 목적으로 특별히 설계된 자체 개발 상거래, 로열티 및 결제 플랫폼입니다.

  • 지방세 규정(GST), 쇼핑몰 GTO 제출 및 임대인 업무 절차

  • 싱가포르 결제 문화 ( PayNow , SGQR , 카드, 전자지갑)

  • 다양한 운영 모델 ( 매장 식사 , 키오스크 , QR 코드 주문 , 다점포 운영)


싱가포르에서 개발된 Rewardly 는 현지 가맹점의 요구와 피드백을 반영하여 높은 수준의 서비스를 제공합니다. 신뢰성, 사용 편의성, 운영 역량, 그리고 독보적으로 강력한 고객 로열티 및 CRM 솔루션에 중점을 두고 있습니다.


Rewardly 도 제공합니다:

  • 하드웨어에 구애받지 않는 배포(iOS, Android, Windows, 심지어 Qashier 하드웨어까지 )

  • Adyen과의 파트너십을 통해 통합 결제 및 SoftPOS 탭투페이 기능을 제공합니다. 이 기능은 Eats365와 Qashier 모두 현재 제공하지 않는 기능입니다.

  • 계획 수립을 간소화하고 모듈식 가격 책정 모델에 비해 총비용을 약 50% 절감할 수 있는 포괄 가격 책정 방식입니다.


🇭🇰 Eats365 — 다중 지점 확장성을 위해 설계된 엔터프라이즈급 플랫폼


Eats365는 홍콩에서 설립되어 전 세계 32개 시장에 진출해 있는 글로벌 플랫폼입니다. 다음과 같은 용도에 적합합니다.

  • 멀티 브랜드 레스토랑 그룹

  • 국경 간 운영자

  • 메뉴 구성이 복잡한 매장

  • 대규모 조직 구조


이 플랫폼은 500개 이상의 기능을 갖춘 모듈형 아키텍처와 강력한 메뉴, KDS(키트앤드서비스), 멀티 브랜드 관리 기능을 제공합니다. 또한 Eats365는 Adyen의 글로벌 365pay와 통합되어 결제 범위를 확장합니다.


가장 적합한 대상: 규모가 큰 레스토랑, 그룹 또는 해외 진출을 계획하는 기업.


🇸🇬 Qashier — 소규모 사업자를 위한 간편하고 컴팩트하며 사용자 친화적인 솔루션


Qashier는 다음 사항에 중점을 둡니다.

  • 소형 하드웨어

  • 간편한 워크플로우

  • 빠른 배포

  • 디지털 기기를 처음 사용하는 사용자를 위한 올인원 디자인


간편하고 접근하기 쉬운 가격대 덕분에 카페, 키오스크, 푸드트럭, 단일 매장 레스토랑 사이에서 인기가 높습니다.


가장 적합한 곳: 효율적인 운영을 하는 소규모 매장 또는 간편하고 쉽게 시작할 수 있는 시스템이 필요한 사업체.

2. 비교 개요: 최적의 POS 시스템 찾기


싱가포르 외식업체의 일반적인 요구사항을 바탕으로 한, 부드럽고 균형 잡힌 시각입니다.


Rewardly Rewardly 시스템은 하드웨어에 구애받지 않고 외식업체에 실질적인 비용 절감과 생산성 향상 솔루션을 제공합니다.

⭐ 테이블 관리

특징

Rewardly

이츠365

계산원

평면도 및 구역

✔ 풍부하고 유연한 레이아웃

✔ 매우 고급 수준

✔ 필수 역량

여러 개의 식사 공간

✔ 예

✔ 예

◯ 작은 레이아웃에 적합합니다

확장성

✔ 부드러운 스케일링

✔ 기업에 강력한 장점

◯ 소형 콘센트용으로 설계되었습니다

친절한 해석:
  • Rewardly 기업 수준의 복잡성 없이 유연성을 제공합니다.

  • Eats365 는 보다 체계적인 다중 구역 운영에 맞춰 설계되었습니다.

  • Qashier는 간단한 테이블 흐름에 적합합니다.


⭐ 예약 및 예매 관리

특징

Rewardly

이츠365

계산원

내장 예약 기능

✔ 기본 예약 도구

✔ 통합 기능 + 타사 지원

✔ 기본 POS 캘린더

인라인 / 세븐룸즈

◯ (지원되지 않음)

✔ 예

◯ 문서화되지 않음

친절한 해석:
  • Rewardly 일상적인 예약 요구 사항을 충족하고 워크플로를 간소화합니다.

  • Eats365는 타사 예약 플랫폼을 많이 사용하는 레스토랑에 유리합니다.

  • 카셔는 비공식적이거나 간단한 예약 절차에 적합합니다.


⭐ 주방 디스플레이 시스템(KDS)


세 플랫폼 모두 실시간 KDS 기능, 주문 경과 시간, 색상 단서 및 준비 추적 기능을 제공합니다.


Rewardly KDS 시스템은 주문 처리 과정을 간소화하여 예측 가능한 운영 워크플로우를 제공합니다.

Rewardly 가 돋보이는 점:
  • 매장 식사, QR 코드 입력, 키오스크, 배달 경로 안내까지 모두 편리하게 이용하세요.

  • 자동 신속 처리 및 준비 워크플로

  • 싱가포르의 피크 시간대에 최적화된 안정적인 성능


다른 이들이 빛나는 곳:
  • Eats365는 심오한 기업용 스테이션 로직을 제공합니다.

  • Qashier는 간편한 설정과 하드웨어 호환성을 제공합니다.


⭐ 대기열 관리


Rewardly 종합적인 서비스를 제공합니다.

  • QR 코드로 대기열에 참여하세요

  • POS 단말기에서 발급하는 대기표

  • 실시간 대기열 표시

  • 자동 테이블 준비 알림

  • WhatsApp/SMS 업데이트(선택 사항)


Eats365는 다양한 티켓 발급 방식과 표시 동기화를 지원합니다. Qashier는 간편한 설정을 위해 경량화된 대기열 표시 기능에 중점을 둡니다.


⭐ 배달 플랫폼: GrabFood & Foodpanda


세 플랫폼 모두 싱가포르의 주요 배송 서비스와 연동됩니다.

Rewardly CommerceOS GrabFood 또는 FoodPanda와 같은 배달 플랫폼과 통합되어 모든 소스의 주문을 통합합니다.
Rewardly 의 독특한 관점:
  • 재료 수준별 차감 방식을 사용한 재고 현황 파악

  • 채널 전반에 걸쳐 통일된 메뉴 및 가격 규칙이 적용됩니다.

  • 실시간 온라인/오프라인 전환

  • 모든 플랫폼에서 아이템 자동 삭제


이는 피크 시간대의 과잉 판매를 줄이고 운영의 안정성을 보장합니다.


⭐ 멀티채널 메뉴 관리


Rewardly 의 CommerceOS 다음이 포함됩니다.

  • 성분별 가용성

  • 시간 기반 일정 계획

  • 가격 등급

  • 멀티 브랜드 관리

  • 계절별 및 프로모션 메뉴

  • QR 코드, 키오스크, POS 및 배달 서비스 간 자동 동기화


Eats365는 기업 수준의 제어 기능을 제공하여 이 분야에서도 뛰어납니다. Qashier는 간단한 단일 매장 메뉴에 적합합니다.


⭐ 로열티, CRM 및 마케팅 캠페인 — Rewardly 의 차별화된 강점


이 분야에서 Rewardly 다른 업체들을 압도적으로 앞서고 있습니다 .

Rewardly LoyaltyOS 가맹점에 높은 비용 부담을 주지 않으면서 가장 포괄적인 고객 로열티 멤버십 솔루션을 제공합니다.

Rewardly 이 포함됩니다:


Eats365와 Qashier 모두 이와 동등한 수준의 자체적인 로열티 시스템을 제공하지 않습니다. 대부분 외부 파트너에 의존하기 때문에 비용과 복잡성이 증가합니다.


단골 고객에 크게 의존하는 싱가포르 카페와 레스토랑에게 Rewardly 비교할 수 없는 CRM 및 마케팅 기능을 제공합니다.

⭐ 결제 방법 및 SoftPOS

특징

Rewardly

이츠365

계산원

카드

✔

✔

✔

PayNow / SGQR

✔ 네이티브

◯ 제3자를 통해

✔

전자지갑

✔

✔

✔

아디엔 파트너십

✔ 예

✔ 예

◯ 아직

SoftPOS (안드로이드 및 아이폰에서 탭하여 결제)

✔ 예

✘

✘

Rewardly 의 SoftPOS 지원은 다음과 같은 경우에 상당한 이점입니다.

  • 테이블 옆 결제

  • 모바일 주문

  • 이벤트 및 팝업 스토어

  • 전용 결제 단말기에 대한 의존도 감소


Rewardly PaymentOS 는 회계 자동화를 통해 결제 시스템을 한 단계 더 발전시켜 수천 시간의 장부 정리 시간을 절약해 줍니다.

⭐ 보고, 분석 및 GTO 자동화


Rewardly 혜택:

  • 원재료별 매출원가

  • 시간별 판매 분석

  • 직원 및 매장 벤치마킹

  • 고객 생애주기 분석

  • 자동화된 쇼핑몰 GTO 보고 시스템 (독점적 이점)

  • 키오스크, QR 코드, POS, 로열티 프로그램 및 배송 전반에 걸친 통합 보고


Rewardly 쇼핑과 연동하여 GTO 판매 내역을 쇼핑몰 서버로 자동 전송합니다.

Eats365는 강력한 다중 통화 그룹 수준 분석 기능을 제공합니다. Qashier는 소규모 매장을 위한 사용자 친화적인 대시보드를 제공합니다.


3. 가격 비교: 진정한 총비용 이해하기


세 플랫폼 간의 주요 차이점은 다음과 같습니다.


⭐ Rewardly 의 사용량 기반 가격 모델


Rewardly 모든 주요 모듈을 통합 플랜으로 제공합니다.

  • POS

  • QR 주문

  • 셀프 주문 키오스크

  • StockOS

  • LoyaltyOS

  • PaymentOS

  • KDS

  • 대기줄

  • 보고 및 분석

  • GTO 자동화


Eats365와 Qashier는 모듈식 가격 책정 방식을 사용합니다.


판매자들이 상품을 추가함에 따라 비용이 증가합니다.

  • KDS

  • 대기줄

  • 자체 주문

  • 온라인 주문

  • 충의

  • 추가 장치

  • 배송 통합



고급 가격 플랜 예시


Rewardly

이츠365

계산원

POS 라이선스

199

89

98

웨이터 POS

포함된

39

20

주방 디스플레이

포함된

39

20

신속한 표시

포함된

39

N/A

스캔 후 주문 (BYOD)

포함된

119

40

셀프 서비스 키오스크

포함된

189

20

사진 메뉴

포함된

39

N/A

고객용 디스플레이

포함된

39

포함된

픽업 디스플레이

포함된

39

N/A

통합 결제

1.8%부터

포함된

포함된

배송 플랫폼 통합

포함된

N/A

40

CRM 로열티

포함된

N/A

40

기술 지원

포함된

채널 파트너 (추가 비용 발생)

포함된

쇼핑몰 GTO

포함된

추가 기능

40

총

199

631

318


이로 인해 월 총비용이 기본 가격보다 훨씬 높아질 수 있습니다.

이로 인해 최대 300% 비용 절감Eats365 및 Qashier와 비교했을 때.

판매자들은 추가 모듈 비용이나 기기 요금에 대한 걱정 없이 사업을 확장할 수 있습니다. 그리고 대부분 SaaS 서비스 비용을 지불하고 있습니다.


4. 하드웨어 유연성


Rewardly 는 하드웨어에 구애받지 않으며 다음을 지원합니다.

  • iOS

  • 기계적 인조 인간

  • 윈도우

  • 기존 계산대 단말기

  • 기존 프린터 및 네트워크 인프라


Eats365 하드웨어 요구 사항:

  • iOS 전용


계산대 하드웨어 요구 사항:

  • 안드로이드 전용

  • 전용 POS 단말기


이를 통해 판매자는 특정 하드웨어에 종속되는 것을 피하고 자본 지출을 줄일 수 있습니다.

⭐ 5. 최종 추천: 비즈니스에 가장 적합한 솔루션 선택하기

사업 개요

최적의 선택

싱가포르 카페, 레스토랑, 패스트 캐주얼, 라이프스타일 F&B

⭐ Rewardly

국제적으로 확장하고 있는 다수의 매장을 보유한 그룹

이츠365

효율적인 단일 매장 카페, 키오스크, 푸드트럭

계산원

운영자들은 고객 충성도, 마케팅 캠페인 및 CRM에 집중했습니다.

⭐ Rewardly

장기적으로 가장 낮은 총비용을 원하는 운영자

⭐ Rewardly

판매자들은 작고 간단한 하드웨어를 원합니다.

계산원


⭐ 더 많은 싱가포르 통신 사업자가 Rewardly 선택하는 이유


  • 싱가포르의 운영 환경에 맞춰 싱가포르에서 개발되었습니다.

  • 복잡한 기업 환경에 적합하지 않으면서도 풍부한 기능을 갖춘 최고의 POS 시스템

  • 경쟁사 대비 탁월한 완벽한 고객 로열티 및 CRM 솔루션

  • 하드웨어에 구애받지 않음 - iPad, Android 또는 기존 Qashier 하드웨어를 사용할 수 있습니다.

  • SoftPOS 탭투페이를 포함한 통합 Adyen 파트너십

  • 포괄 가격제는 장기 운영에 있어 약 50% 더 효율적입니다.

  • 현지 신뢰성, 규정 준수 및 쇼핑몰 파트너십에 최적화됨


Rewardly 싱가포르 외식업체의 지속 가능한 성장을 지원하기 위해 설계된 현대적이고 확장 가능하며 현지 상황에 적합한 상거래 운영 시스템을 제공합니다.

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