返品および返金ポリシー

POSハードウェア購入に関する返品および返金ポリシー

返品規則

• 返金または交換の対象となるには、商品は未開封の元のパッケージに入った状態で返品する必要があります。
• 返品は購入日から30日以内のみ有効です。30日を過ぎた返品依頼は受け付けられません。
• お客様は、輸送中の破損を防ぐため、商品がしっかりと梱包されていることを確認する責任があります。

返金ポリシー

• 返品された商品が検査され、返品条件を満たしていることが確認され次第、返金が行われます。
• 当初の購入時に発生した送料は、返金額から差し引かれます。
• 返金は元の支払い方法で処理され、お客様の口座に反映されるまで5～7営業日かかる場合があります。

補足事項

• 不良品または破損品の場合は、返金または交換の対象となるかどうかを判断するため、証拠（写真など）を添えてカスタマーサポートまでご連絡ください。
• プロモーション商品や割引商品は、特定の利用規約が適用され、返品または返金の対象とならない場合があります。

ご不明な点がございましたら、カスタマーサポートチームまでお問い合わせください。

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電話番号：+65-6681 6538、メールrewardly ：hello@rewardly.app