Rewardly 정책
반품 및 환불 정책
POS 하드웨어 구매 반품 및 환불 정책
반품 정책
- 환불 또는 교환을 받으려면 제품은 개봉하지 않은 원래 포장 상태 그대로 반품되어야 합니다.
- 반품은 구매일로부터 30일 이내에만 가능합니다. 30일 이후에 접수된 반품 요청은N 접수되지 않습니다.
- 고객은 운송 중 파손을 방지하기 위해 물품을 안전하게 포장할 책임이 있습니다.
환불 정책
- 환불은 반품된 상품을 검사하고 반품 조건을 충족하는 것으로 확인된 후에 처리됩니다.
- 최초 구매 시 발생한 배송비는 환불 금액에서 차감됩니다.
- 환불은 최초 결제 방식으로 처리되며, 계좌에 반영되기까지 5~7영업일이 소요될 수 있습니다.
추가 참고 사항
- 제품에 결함이 있거나 손상된 경우, 환불 또는 교환 자격 여부를 확인하기 위해 증거(예: 사진)를 첨부하여 고객 지원 센터로 문의해 주십시오.
- 프로모션 또는 할인 상품은 특정 약관이 적용되며 반품이나 환불이 불가능할 수 있습니다.
도움이 필요하시면 고객 지원팀으로 문의해 주세요.
Rewardly 주식회사
전화: +65-6681 6538, 이메일: rewardly