นโยบายของ Rewardly
นโยบายการคืนสินค้าและการคืนเงิน
นโยบายการคืนสินค้าและการคืนเงินสำหรับการซื้อฮาร์ดแวร์ระบบ POS
นโยบายการคืนสินค้า
- สินค้าต้องส่งคืนในบรรจุภัณฑ์เดิมที่ยังไม่เปิดใช้ เพื่อขอรับเงินคืนหรือเปลี่ยนสินค้า
- สินค้าสามารถส่งคืนได้ภายใน 30 วันนับจากวันที่ซื้อเท่านั้น คำขอส่งคืนใดๆ ที่ส่งหลังจาก 30 วันจะไม่ได้รับการยอมรับ
- ลูกค้ามีหน้าที่รับผิดชอบในการบรรจุสินค้าอย่างแน่นหนาเพื่อป้องกันความเสียหายระหว่างการขนส่ง
นโยบายการคืนเงิน
- การคืนเงินจะดำเนินการหลังจากตรวจสอบสินค้าที่ส่งคืนแล้ว และยืนยันว่าตรงตามเงื่อนไขการคืนสินค้า
- ค่าจัดส่งที่เกิดขึ้นในการสั่งซื้อครั้งแรกจะถูกหักออกจากยอดเงินคืน
- การคืนเงินจะดำเนินการผ่านวิธีการชำระเงินเดิม และอาจใช้เวลา 5-7 วันทำการจึงจะปรากฏในบัญชีของคุณ
หมายเหตุเพิ่มเติม
- สำหรับสินค้าที่มีข้อบกพร่องหรือเสียหาย กรุณาติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าพร้อมหลักฐาน (เช่น รูปถ่าย) เพื่อประเมินสิทธิ์ในการขอคืนเงินหรือเปลี่ยนสินค้า
- สินค้าโปรโมชั่นหรือสินค้าลดราคาใด ๆ อาจอยู่ภายใต้เงื่อนไขเฉพาะ และอาจไม่สามารถคืนหรือขอรับเงินคืนได้
หากต้องการความช่วยเหลือ โปรดติดต่อทีมสนับสนุนลูกค้าของเรา
บริษัท Rewardly ลี่ จำกัด
โทรศัพท์: +65-6681 6538, อีเมล: rewardly