#orangVietnam #kafe #asli #onerafflesquay rewardlycommerceos loyaltyos paymentos
Bagaimanakah anda berkembang maju dalam persekitaran perniagaan yang semakin kompetitif, seperti sektor makanan dan minuman (F&B)?
Walaupun dunia bergolak, kita tetap berasa lapar apabila jam menunjukkan waktu tengah hari. Jadi tidak mengapa jika dunia terbalik, kerana kita perlu makan. Itulah sebabnya restoran sentiasa sibuk semasa waktu makan tengah hari.
Apa yang membezakan restoran yang berjaya daripada yang lain ialah kecekapan, bermakna pelanggan anda boleh memesan mengikut cara yang mereka suka, bila-bila masa yang mereka mahukan. Sesungguhnya, lokasi memainkan peranan penting dalam kejayaan ini. Walau bagaimanapun, ia juga melibatkan kos sewa yang tinggi, dan di lokasi utama sebegini, hanya produktiviti yang tinggi sahaja yang dapat memaksimumkan ROI.
Kami dengan sukacitanya menawarkan peluang untuk bekerjasama dengan L'vie5 Cafe , sebuah restoran gabungan Vietnam asli yang menyajikan pho tradisional, banh mi dan kopi titisan Vietnam yang dihasilkan dengan pakar. Tetapi L'vie5 menawarkan lebih daripada itu. Mereka mengutamakan kelajuan perkhidmatan dan menyajikan masakan popular pada harga yang berpatutan, dari sarapan pagi hingga minum petang.
Dewan makan yang luas ini boleh memuatkan lebih 20 tetamu yang mempunyai masa tambahan 30 minit untuk menikmati makanan (dan minuman) mereka, sementara yang lain boleh memesan melalui kiosk atau terus dari telefon bimbit mereka. Anthony mempunyai deria budaya yang kuat; dia berharap semua orang dapat menikmati pengalaman yang telah dikembangkannya selama bertahun-tahun, dan berbangga dengannya.
Mengenai Makanan (dan Minuman)
Terletak di One Raffles Quay , ia dipenuhi dengan banyak restoran lain, menghadapi persaingan sengit untuk pesanan. L'vie5 menonjol kerana konsep uniknya yang menggabungkan unsur-unsur moden ke dalam masakan tradisional. Pho Vietnam sangat menyerupai "bee hoon cheng thng" tempatan kami tetapi dengan pelbagai jenis daging dan rempah ratus, yang memberikan deria rasa anda pengalaman yang menggembirakan berbanding versi tempatan. Ia mudah dimakan dan dihadam, tanpa menjejaskan nutrien kaya yang terdapat dalam ayam atau daging yang kaya protein. Bergantung pada pilihan anda, anda boleh memilih antara versi kering dan sup atau menambah hidangan sampingan lain untuk melengkapi hidangan utama. Dengan semua hidangan istimewa, ia masih jauh di bawah 20, sesuai untuk dompet anda sambil menenangkan keinginan anda untuk makanan yang berkualiti.
Tiada apa yang boleh diperkenalkan lagi mengenai kopi titisan Vietnam, kerana ia telah memenangi anugerah di pentas global. Ia terkenal dengan rasa yang hebat, di samping kopi Turki, tetapi diekstrak daripada biji Robusta, yang banyak terdapat di Asia Tenggara. L'vie5 menambahkan rasa istimewa pada kopi tradisional ini dengan memberikan rasa tambahan yang tidak akan anda jangkakan daripada restoran Vietnam yang serius (tetapi agak membosankan). Tetapi itulah yang kami mahukan. Hidup ini bermanfaat apabila anda keluar dari zon selesa anda untuk mencuba sesuatu yang berbeza.
Tentang L'vie5 Cafe
Seperti mana-mana restoran dan kafe lain yang terletak di CBD, semuanya adalah tentang kelajuan dan kemudahan, sementara anda telah menetapkan kualiti dan penawaran makanan anda. Pelanggan hari ini menuntut lebih daripada sekadar makan tengah hari; mereka bercakap tentang "pengalaman makan", yang merupakan dimensi lain yang lebih daripada makanan atau minuman di atas meja, tetapi segala-galanya, termasuk kemudahan untuk memesan, kecekapan untuk memenuhinya, dan memastikan pelanggan anda gembira dan akan kembali lagi untuk makan bersama anda.
Kelajuan hidangan dan mengekalkan konsistensi dalam makanan dan perkhidmatan memerlukan ramai kakitangan. Ia tidak lagi mampan dalam industri F&B hari ini kerana kos pengambilan pekerja telah meningkat. Oleh itu, L'vie5 memberi tumpuan kepada automasi proses dengan memanfaatkan automasi yang kukuh dan pengagregatan pesanan omnichannel yang disediakan oleh Rewardly CommerceOS . Ia membolehkan pelanggan memesan dari kiosk pesanan kendiri dan pesanan QR, yang disegerakkan serta-merta ke dalam sistem Rewardly POS dan disampaikan kepada sistem KDS . Akhir sekali, sistem boleh membuat panggilan dari sistem Pengurusan Giliran melalui aplikasi Rewardly eSignage.
Automasi dengan pesanan digital merupakan strategi yang terbukti berkesan untuk meningkatkan produktiviti dan mengekalkan kos yang seimbang yang membolehkan F&B mengekalkan dirinya.
L'vie5 bukan sahaja tertumpu pada pesanan digital tetapi juga berkembang kepada pengurusan yang lebih canggih, termasuk,
Kawalan stok
Perkemaskan ketersediaan item menu merentasi semua saluran dan dayakan kawalan yang tepat ke atas konfigurasi produk, seperti item menu kombo. Ini membolehkan pengurusan inventori yang tepat dan masa nyata serta menghalang pelanggan daripada membuat pesanan untuk item yang kehabisan stok.
Pengurusan menu bersepadu
Kawal ketersediaan item menu pada setiap saluran jualan seperti Kiosk, dan pesanan dan ketersediaan QR mengikut masa.
Pemenuhan pesanan bersepadu
Gabungkan pesanan daripada semua saluran jualan ke dalam sistem pemenuhan pesanan berpusat yang diuruskan oleh sistem paparan dapur KDS Rewardly , paparan pantas dan sistem pengurusan giliran pesanan. Ia membantu L'view menyatukan makan di restoran, bawa pulang atau prapesanan untuk pengambilan.
Kesetiaan pelanggan Omnichannel
L'vie5 memperkenalkan program kesetiaan keahlian sebagai tanda penghargaan kepada penyokong mereka. Pelanggan dapat menikmati faedah baucar alu-aluan dan memperoleh mata kesetiaan daripada pembelian mereka. Mereka boleh melakukannya dengan menyemak terus ke aplikasi pesanan QR, menggunakan kiosk atau melalui kod QR penebusan yang dicetak pada resit POS.
Diberi Kuasa oleh Rewardly
Kami memahami cabaran dalam industri F&B melalui kerjasama selama bertahun-tahun dengan lebih beberapa ribu rakan niaga F&B. Adalah menggalakkan untuk melihat lebih banyak perniagaan F&B menerima pakai penyelesaian digital dan menyedari bahawa ia adalah strategi penting untuk mengurangkan kos dan cabaran kakitangan mereka.
L'vie5 Cafe merupakan salah sebuah restoran yang melihat kepentingan automasi dan telah memulakan automasi menyeluruh. Hasilnya jelas, kerana mereka boleh mengendalikan lebih banyak pesanan semasa waktu puncak makan tengah hari dalam corak yang konsisten.
Bagi kami, adalah menjadi keutamaan utama untuk memastikan Rewardly CommerceOS terus menjadi tulang belakang sistem pengurusan pesanan dan pemenuhan yang boleh diandalkan oleh L'vie5. Kami telah melihat penurunan permintaan sokongan daripada L'vie5 sebulan selepas penggunaan, dan mereka telah mula meneroka Rewardly LoyaltyOS untuk memperkenalkan kesetiaan dan ganjaran kepada pelanggan mereka.
Ia sejajar dengan rangka kerja kami, yang mana rakan niaga kami mengikuti fasa peningkatan keupayaan.
