Буцаах болон буцаан олгох бодлого
ПОС-ын тоног төхөөрөмж худалдан авахад зориулагдсан

Буцаах бодлого

1. Буцаан олголт эсвэл солихын тулд барааг задлаагүй, анхны сав баглаа боодолдоо буцааж өгөх ёстой.

2. Буцаах нь зөвхөн худалдан авсан өдрөөс хойш 30 хоногийн дотор хүчинтэй. 30 хоногийн дараа хийсэн буцаах хүсэлтийг хүлээн авахгүй.

3. Үйлчлүүлэгчид тээвэрлэлтийн явцад эвдэрч гэмтэхээс зайлсхийхийн тулд эд зүйлсийг найдвартай савлах үүрэгтэй.

Буцаан олголтын бодлого

1. Буцаагдсан барааг шалгаж, буцаах нөхцөлийг хангасан эсэхийг баталгаажуулсны дараа буцаан олголтыг олгоно.

2. Анхны худалдан авалтын явцад гарсан тээврийн хураамжийг буцаан олгосон дүнгээс хасна.

3. Буцаан олголтыг анхны төлбөрийн хэрэгслээр хийх бөгөөд таны дансанд тусгахад ажлын 5-7 хоног шаардлагатай.

Нэмэлт тэмдэглэл

• Гэмтэлтэй эсвэл гэмтэлтэй зүйлсийн хувьд буцаан олголт эсвэл солих эрхийг үнэлэхийн тулд нотлох баримт (жишээ нь, зураг) бүхий хэрэглэгчийн дэмжлэгтэй холбогдоно уу.

• Урамшууллын болон хөнгөлөлттэй бараа бүтээгдэхүүн нь тодорхой нөхцлийн дагуу явагдах бөгөөд буцаах, буцаан олгох эрхгүй байж болно.

Тусламж авахыг хүсвэл манай хэрэглэгчийн тусламжийн багтай холбогдоно уу.